

Técnica Laboral en Asistencia Administrativa con más de cinco años de experiencia en procesos administrativos, gestión documental, compras, manejo de proveedores, auditoría, cartera y atención al usuario. Cuento con experiencia en elaboración de informes, control de caja menor, manejo de bases de datos, coordinación de actividades operativas y apoyo a diferentes áreas organizacionales.
Me caracterizo por ser una persona responsable, organizada, proactiva y orientada al logro, con habilidades para el trabajo en equipo, la comunicación efectiva y la adaptación a nuevos retos. Comprometida con la mejora continua, el cumplimiento de objetivos y la prestación de un servicio eficiente y de calidad.
Funciones principales:
• Seguimiento, control y consolidación de la caja menor de los puntos de atención a nivel nacional, garantizando la correcta legalización y devolución mensual de recursos.
• Gestión y creación de proveedores mediante validación documental y verificación de requisitos para su vinculación a la compañía.
• Solicitud, análisis y seguimiento de cotizaciones para la adquisición de bienes, equipos e insumos.
• Elaboración y gestión de cuentas de cobro y documentación asociada a procesos administrativos y financieros.
• Coordinación y seguimiento de envíos y recepción de documentación e insumos a nivel nacional.
• Organización, control y distribución de papelería para los diferentes puntos de atención de la compañía.
• Elaboración de informes semanales y mensuales mediante Microsoft Excel.
• Administración y actualización de bases de datos.
• Apoyo administrativo al área de Talento Humano.
• Gestión documental y control de archivos físicos y digitales.
• Atención y soporte a usuarios internos.
• Apoyo en procesos de compras y abastecimiento.
Funciones principales:
• Supervisión y coordinación del personal operativo.
• Gestión y control de inventarios.
• Administración de caja, arqueos y cierres diarios.
• Coordinación de actividades administrativas y operativas.
• Atención y gestión de requerimientos de clientes.
• Seguimiento al cumplimiento de tareas y responsabilidades del equipo de trabajo.
• Apoyo en la elaboración de reportes y control de información operativa.
• Verificación del cumplimiento de procedimientos internos y estándares de servicio.
Funciones principales:
• Auditoría y validación de procesos de afiliación en el sector salud.
• Atención y orientación a usuarios, brindando solución oportuna a solicitudes y requerimientos.
• Gestión y seguimiento de cartera.
• Apoyo en la coordinación de procesos de cartera y servicio al cliente.
• Gestión de agendas y programación de citas.
• Elaboración, recepción y seguimiento de correspondencia física y electrónica.
• Manejo de plataformas y herramientas tecnológicas para la ejecución de procesos administrativos.
• Apoyo transversal a las diferentes áreas de la organización.
• Elaboración de informes y consolidación de información.
• Coordinación y comunicación con diferentes departamentos internos para garantizar el cumplimiento de los procesos organizacionales.
✅ Gestión administrativa
✅ Gestión documental y archivo
✅ Atención al cliente y al usuario
✅ Manejo de proveedores
✅ Compras y abastecimiento
✅ Elaboración de informes
✅ Manejo de Microsoft Excel
✅ Organización y planificación
✅ Trabajo en equipo
✅ Comunicación efectiva
✅ Resolución de problemas
✅ Manejo de bases de datos
✅ Control y seguimiento de procesos
✅ Liderazgo
✅ Adaptabilidad