Karen Milena Cantillo Barrios

Brindé atención integral a los pacientes, gestionando el ingreso, verificación de derechos y documentación para la atención.

Optimicé la gestión de historias clínicas mediante el archivo y organización eficiente de la documentación.

Apoyé activamente en el proceso de auditoría de facturación, asegurando la precisión y el cumplimiento de las normas.

Gestioné la programación y asignación de citas, optimizando el agendamiento y reduciendo tiempos de espera.

Mantuve una comunicación efectiva con los usuarios a través de canales presenciales, telefónicos y electrónicos.

Garantice el correcto manejo de caja y recaudo de pagos, cumpliendo con los procedimientos internos.

Gestioné la recepción y orientación de usuarios, asegurando una experiencia positiva desde su llegada.

Actualicé la base de datos de pacientes, manteniendo la información precisa y confiable.

Realicé la validación de documentos para la atención médica, garantizando el cumplimiento de los requisitos.

Apoyé en los procesos administrativos y operativos de la IPS, asegurando la fluidez del flujo de trabajo.

Llevé a cabo la facturación de servicios de salud utilizando el sistema Facturatech, asegurando la correcta liquidación.

Realicé la radicación y seguimiento de documentos para la facturación, asegurando el cobro oportuno.

Gestioné la recepción y agendamiento de citas, optimizando el uso de los recursos de la IPS.

Mantuve la base de datos de pacientes actualizada y organizada, facilitando el acceso a la información.

Apoyé en la validación de documentos para la atención, asegurando el cumplimiento de las normas.

Realicé tareas administrativas y de soporte, contribuyendo al buen funcionamiento de la IPS.

Elaboré y envié cotizaciones de servicios de salud ocupacional a clientes y empresas, realizando el seguimiento oportuno.
Realicé la entrega y envío de conceptos médicos ocupacionales y resultados de exámenes a las empresas usuarias, garantizando la confidencialidad y entrega a tiempo.
Gestioné el flujo de comunicación corporativa mediante la recepción, respuesta y redireccionamiento de correos electrónicos institucionales.