KAREN CALA SUESCUN

Durante mi experiencia profesional brindé soporte administrativo al departamento de Argentina, gestionando tareas específicas como la realización de salidas de caja, la actualización y seguimiento de cotizaciones mediante la herramienta Smartsheet, así como la generación de referencias en TMA para garantizar la continuidad de procesos de facturación y registro. Asimismo, llevé a cabo el control y seguimiento de cierres de eventos, promoviendo una comunicación asertiva y efectiva con los clientes internos de la compañía, lo que permitió optimizar la coordinación y asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos.

• Con amplia experiencia en procesos administrativos, conciliación de cargos a tarjetas de crédito, facturación individual y consolidada (incluyendo porción aérea y terrestre), generación de notas crédito y gestión de clientes en sistemas empresariales.
• He liderado la creación y parametrización de clientes, control de recibos de caja y resolución de partidas conciliatorias.
• Me destaco por el manejo de equipos de trabajo, liderazgo operativo y orientación a resultados, manteniendo siempre un enfoque en la eficiencia, el servicio al cliente y la mejora continua.

• Experiencia en procesos de facturación individual, consolidada y de comisiones, con conocimientos en el análisis de porción aérea y terrestre.
• Manejo de generación de notas crédito, creación y parametrización de clientes en el sistema.
• Precisión en la gestión documental y cumplimiento de los lineamientos contables y administrativos, garantizando eficiencia y control en cada etapa del ciclo de facturación.

• Experiencia en el manejo de cargos a tarjetas de crédito de clientes, legalización y conciliación de transacciones y partidas contables.
• Encargado/a de la generación de recibos de caja, así como de la atención directa al cliente para resolver inquietudes y asegurar un servicio eficiente.
• Habilidad para mantener registros precisos y gestionar procesos administrativos con responsabilidad y enfoque al detalle.