Karen Julieht Fonseca Beltran

• Administración de presupuestos, controlando gastos y buscando eficiencia en costos.
• Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
• Manejo de relaciones con clientes clave para asegurar su satisfacción y fidelización.
• Supervisión de equipos de trabajo, promoviendo un ambiente laboral positivo.
• Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
• Realización de tareas administrativas.

Mi primer día como mesera en el bar de rock fue un desafío, pero también un gran logro. A pesar de estar nerviosa, logré adaptarme rápidamente al ritmo del lugar, atendiendo mesas y tomando pedidos en medio del bullicio. Fui capaz de mantener una actitud positiva y eficiente, incluso cuando la música estaba a todo volumen y la clientela se volvía un poco ruidosa. Aunque cometí algunos errores, supe aprender de ellos y mejorar en el transcurso de la noche.

Una de mis mayores responsabilidades fue asegurarme de que las mesas estuvieran atendidas correctamente y que las bebidas llegaran rápidamente a los clientes.

• Resolución de problemas y quejas de clientes.
• Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
• Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria.
• Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.