Karen Reyes rey
Bogotá ,Bogotá
Resumen profesional
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
Experiencia
Cajera de supermercado
Supermercado super dia
Bogotá , Bogotá
2024.04 - 2025.04
- Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, asegurando un servicio ágil y reduciendo esperas.
- Apertura y cierre de la caja asignada en cada turno laboral.
- Limpieza y orden del espacio de trabajo, manteniendo la buena imagen del local.
- Arqueo, cuadre y conciliación de caja para comprobar la cantidad exacta de dinero generada.
- Procesamiento de pagos y entrega de comprobantes a los clientes.
- Atención a las dudas y preguntas de los clientes para facilitar su compra en el establecimiento.
- Recepción de la base de dinero físico para realizar la apertura de la caja.
- Pase de los productos por el lector de códigos, notificando si no están registrados en el sistema.
- Comprobación de la veracidad de los billetes y documentos de pago utilizados.
- Entrega de todos los valores y comprobantes de pago al supervisor al finalizar el turno.
- Control de la disponibilidad de moneda en caja y solicitud de cambio de dinero al supervisor.
- Información a los clientes sobre productos de oferta y servicios prestados por la tienda.
- Reposición de los artículos que se venden en el área de caja.
- Asistencia al cliente en la colocación de los productos en bolsas.
Vendedora polifuncional
Mercado zapatoca
Bogotá , Bogotá
2022.01 - 2024.03
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
Mercaimpulsadora
Eficacia S.A
Bogotá , Bogotá
2020.07 - 2021.06
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
Formación
Técnico en operaciones comerciales - Mercadeo, publicidad, inventarios.
03.2021
Bachiller académico - Educación básica
12.2018
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Cooperación y trabajo en equipo
- Orientación al cliente
- Tolerancia al estrés
- Organización de tareas
- Agilidad y dinamismo
- Proactividad y dinamismo
- Capacidad multitarea
- Habilidades comerciales
- Atención al detalle
- Actitud positiva
- Atención al público
- Responsabilidad y eficiencia
- Limpieza
- Gestión de inventario
- Gestión de devoluciones
- Precisión y minuciosidad
Disponibilidad
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
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Cronología
Cajera de supermercado - Supermercado super dia
2024.04 - 2025.04
Vendedora polifuncional - Mercado zapatoca
2022.01 - 2024.03
Mercaimpulsadora - Eficacia S.A
2020.07 - 2021.06
Sena - Técnico en operaciones comerciales , Mercadeo, publicidad, inventarios.
Colegio Robert hooke - Bachiller académico , Educación básica