Karen linares
Resumen profesional
Tengo experiencia en atención al cliente, con experiencia en tiendas de ropa, especializada en atención al cliente, asesoramiento personalizado y cumplimiento de metas comerciales. Capacidad para identificar las necesidades de los clientes, recomendar productos adecuados y brindar una experiencia de compra satisfactoria. Experiencia en manejo de inventario, organización de mercancía, exhibición de productos, manejo de caja y seguimiento de indicadores de ventas. Destaco por mi actitud proactiva, habilidades de comunicación, trabajo en equipo y orientación a resultados.
Datos destacados
7
7
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Experiencia
Asesor de ventas
STRADIVARIUS
BOGOTA, CUN
2025.02 - 2025.12
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
- Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.
- Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
- Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
- Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
Asesor de ventas
BERSHKA
Bogotá, Bogotá D.C.
2023.03 - 2024.12
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
- Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
- Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
- Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos.
Asesor de ventas
KOAJ
BOGOTA, CUN
2018.02 - 2020.04
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos.
Formación
BACHILLER -
NICOLAS BUENAVENTURA
Bogotá, DC 2012.01 - 2017.11
tecnico - Atencion a la primera infancia
Campo Alto
Bogotá, DC 2021.03 - 2022.03
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Amabilidad
- Servicio al cliente
- Atención al cliente
- Asesoramiento a clientes
- Captación de clientes
- Comunicación clara y amable
- Conocimiento del producto
- Interacción con clientes
- Actitud positiva
- Amabilidad y simpatía
- Trato cordial al cliente
- Buena presencia
- Capacidad de escucha
- Cumplimiento de metas
- Atención personalizada al cliente
Idiomas
Español
Nativo
C2
Cronología
Asesor de ventas
STRADIVARIUS
2025.02 - 2025.12
Asesor de ventas
BERSHKA
2023.03 - 2024.12
tecnico - Atencion a la primera infancia
Campo Alto
2021.03 - 2022.03
Asesor de ventas
KOAJ
2018.02 - 2020.04
BACHILLER -
NICOLAS BUENAVENTURA
2012.01 - 2017.11