- Resolución de problemas
- Liderazgo
- Hablar en público
- Atención a el cliente
Experto en atención al cliente y marketing internacional, con habilidades sobresalientes en comunicación y en la logística en procesos de comercio exterior
Resolví quejas de clientes con empatía, lo que resultó en un aumento de la lealtad y la repetición de negocios.
Managed high-stress situations effectively, maintaining professionalism under pressure while resolving disputes or conflicts.
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*DIPLOMADO Gestión estratégica de los costos en el mercadeo y negocios internacionales Cúcuta Colombia 2018
*EMPRENDIMIENTO Negocios crear tu negocio Long island Univesity New York 2021
*CPR Primeros auxilios American Red Cross Certificado 2024
Stefania delanois supervisora servicio a el cliente 3015152524
Maybet Dayana Gallo Silva contadora Pública 3114620394