Soy una persona que tiene una gran capacidad de relacionamiento y atención al público, tengo excelentes habilidades de comunicación y plena disposición para trabajar en equipo. Me encanta liderar equipos de trabajo y asumir la responsabilidad, tengo gran sentido de pertenencia para las organizaciones donde he laborado y como meta continuar creciendo en conocimiento y experiencia para seguir aportando lo mejor de mi.
Experiencia
Asesor de ventas telefónicas
1 Year 4 Months
TradeAmerica | Cuidad de Mexico , Mexico | 2025.06 - Actual
Contacto inicial, asesoramiento, captación y cierre de venta.
Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Atención y servicio al cliente.
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Realización de operaciones de trading en plataformas electrónicas especializadas.
Elaboración de estrategias de trading basadas en análisis técnico y fundamental.
Manejo de plataformas de trading forex para clientes.
Manejo de plataformas de trading y herramientas de análisis financiero.
Administrativo y comercial
1 Year 5 Months
Speed Seguros Colombia | Cali, Valle del Cauca | 2024.07 - 2025.12
Gestión y actualización de bases de datos de clientes y proveedores.
Negociación de contratos con proveedores para obtener mejores precios y condiciones.
Realización de facturación, cobros y pagos para mantener el flujo de caja saludable.
Análisis de la competencia para desarrollar estrategias de mercado eficaces.
Coordinación de agendas y programación de reuniones para la dirección.
Implementación de campañas de marketing y análisis de su impacto en las ventas.
Organización de eventos corporativos, ferias y reuniones comerciales.
Atención al cliente, resolución de dudas y gestión de reclamaciones.
Comunicación por teléfono y correo electrónico con los clientes para la realización de distintas gestiones.
Apoyo en labores administrativas como emisión de facturas y actualización de inventarios.
Procesamiento de pagos de los clientes mediante efectivo o tarjetas.
Asesor comercial de ventas
5 Months
Specialized Cali Oeste | Cali, Valle del Cauca | 2024.02 - 2024.07
Asesoramiento de producto y atención al cliente Acompañamiento.
Realización del reporte diario de las ventas realizadas.
Asesoramiento para promover e incentivar la venta de los productos.
Visual Merchandiser y Asesor Comercial
1 Year 3 Months
Go Rigo Go ( Rium SAS ) | Cali, Valle del Cauca | 2022.11 - 2024.02
Elaboración de informes y reportes. Exposición estratégica de los productos en tienda Asesorar, analizando gustos y preferencias para satisfacer la necesidad de los clientes Proactividad en estrategias de comunicación para una buena rotación de productos de línea Venta y distribución de los productos en tienda Diseño de estrategias de fidelización de clientes Uso de sistemas informáticos y tecnológicos. Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa. Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad. Resolución de problemas y atención a incidencias.
Formación
Tecnología, Técnico en Sistemas - sistemas
Sena | Cali, VAC | 2016.01 - 2017.12
Vehiculos livianos, pesados y especificas - Seguros
Seguros del Estado | Digital | 2024.10 - 2024.12
Enfatiza tus habilidades clave
Puntualidad y compromiso
Actitud proactiva
Fluidez en la comunicación
Rapidez mental
Autonomía
Manejo de software de CRM
Gestión eficiente de llamadas
Atención al cliente
Idiomas
Español
C2
Nativo
Información adicional
Ex Ciclista Profesional del equipo Strong Cycling del Valle
Cronología
Asesor de ventas telefónicas
TradeAmerica
2025.06 - ActualRead More
Seguros del Estado
Vehiculos livianos, pesados y especificas from Seguros