JULIÁN DAVID OROZCO BARBOSA
Bogotá
Summary
Administrador de Empresas bilingüe con más de 15 años de experiencia en la industria de cajeros automáticos y en la gestión de operaciones. Profesional íntegro, responsable y perseverante, con una destacada capacidad para optimizar los recursos organizacionales y proponer soluciones estratégicas que impulsen el cumplimiento de objetivos en entornos dinámicos. Experto en la gestión y liderazgo de grandes grupos de trabajo, con habilidad comprobada en análisis logístico y planeación estratégica para enfrentar retos complejos y de alta exigencia. Adaptable a diferentes entornos culturales y enfocado en el logro de resultados bajo presión.
Overview
18
18
years of professional experience
Work History
COORDINADOR DE MANTENIMIENTO
SERVIBANCA S.A.
Bogotá
05.2013 - Current
- Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (ANS) definidos con proveedores.
- Planificar y coordinar cronogramas de mantenimiento preventivo, así como supervisar las labores de mantenimiento correctivo de equipos, infraestructura o sistemas de soporte, asegurando la máxima eficiencia y disponibilidad operativa.
- Coordinar y gestionar la implementación de actualizaciones de hardware y software requeridas para la operación continua de los equipos, para asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad.
- Realizar seguimiento detallado y escalamiento en caso de incidencias recurrentes, trabajando con proveedores y áreas internas para analizar tendencias e implementar resolución y mejora continua.
- Coordinar y supervisar los procesos de instalación, desinstalación garantizando que estos procesos se realicen dentro de los parámetros de seguridad, eficiencia.
- Realizar seguimiento con proveedores y responsables operativos para revisar el cumplimiento de objetivos, resolver problemas y optimizar los procesos.
- Desarrollar e implementar indicadores clave de desempeño (KPI)
- Liderar y gestionar un equipo de trabajo extenso (más de 100 personas), garantizando el cumplimiento de sus funciones, promoviendo el desarrollo profesional y manteniendo un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
ANALISTA LOGISTICA
SERVIBANCA S.A.
Bogotá
08.2011 - 05.2013
- Desarrollar y ejecutar la elaboración de cronogramas de proyectos de instalación, reubicación, retiro, modificación o mantenimiento de equipos y activos.
- Supervisar la ejecución de actividades y procedimientos realizados, garantizando el cumplimiento de cronogramas, presupuestos y estándares de calidad establecidos.
- Analizar información de proyectos asignados y generar informes detallados para la Dirección de Logística y la Gerencia General, alineados con los requerimientos del área.
- Organizar reuniones periódicas de seguimiento con proveedores y áreas implicadas para asegurar el avance y resolución de posibles incidencias en los proyectos.
- Diseñar y proponer acciones de mejora continua para optimizar los procesos de instalación y mantenimiento, elevando la eficiencia operativa del área.
AUXILIAR DE LOGISTICA
SERVIBANCA S.A.
Bogotá
06.2007 - 08.2011
- Monitorear el funcionamiento continuo de los equipos y activos operativos para identificar fallas y asegurar su disponibilidad.
- Realizar seguimiento a los requerimientos de mantenimiento preventivo y correctivo, verificando el cumplimiento de los tiempos de servicio.
- Apoyar al área de operaciones en la verificación de inventarios y balances, asegurando la precisión y continuidad en el servicio.
- Colaborar en el desarrollo y seguimiento de KPI para el análisis de rendimiento y eficiencia operativa.
- Revisar reportes transaccionales y de operación a través de sistemas y aplicaciones de monitoreo, garantizando el flujo correcto de información.
- Analizar y generar reportes sobre el rendimiento y funcionamiento de los equipos, contribuyendo al proceso de mejora continua.
COORDINADOR DE LOGISTICA
MUEBLES Y ACCESORIOS
Bogotá
02.2007 - 05.2007
- Planificar y supervisar la producción en función de la demanda proyectada.
- Gestionar el inventario de productos terminados para asegurar su disponibilidad.
- Asegurar el cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (ANS) con proveedores clave.
- Desarrollar y aplicar los KPI definidos por la Gerencia para medir el rendimiento del área.
Education
Master of Arts - DIPLOMADO EN GERENCIA
UNIEMPRESARIAL
Bogotá02-2008
Master of Arts - ADMINISTRADOR DE EMPRESAS
UNIEMPRESARIAL
Bogotá01-2008
Skills
- Gestión de operaciones
- Planeación y optimización
- Planificación y control de presupuesto
- Análisis de KPI
- Comunicación y negociación contractual
- Liderazgo y coordinación de equipos
- Resolución de conflictos
- Toma de decisiones
- Adaptación y flexibilidad
- Comunicación transversal
- Comunicación efectiva
- Habilidades interpersonales
Languages
Spanish
First Language
English
Upper Intermediate (B2)
B2
Timeline
COORDINADOR DE MANTENIMIENTO
SERVIBANCA S.A.
05.2013 - Current
ANALISTA LOGISTICA
SERVIBANCA S.A.
08.2011 - 05.2013
AUXILIAR DE LOGISTICA
SERVIBANCA S.A.
06.2007 - 08.2011
COORDINADOR DE LOGISTICA
MUEBLES Y ACCESORIOS
02.2007 - 05.2007
Master of Arts - DIPLOMADO EN GERENCIA
UNIEMPRESARIAL
Master of Arts - ADMINISTRADOR DE EMPRESAS
UNIEMPRESARIAL
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