Julian Camilo Sierra Guerrero
Resumen profesional
Bachiller académico con formación técnica en servicios de alojamiento y experiencia atención al cliente en entornos dinámicos como droguería y restaurante. Destaco por mi comunicación clara, buen trato al cliente y capacidad para trabajar bajo presión. Soy responsable, proactivo y con facilidad para aprender nuevos procesos. Actualmente me encuentro en formación en inglés.
Datos destacados
1
1
Certification
Experiencia
Auxiliar de Droguería
Drogueria Nico La 24
Moniquira Boyaca
05.2025 - Actual
- Atención directa al cliente y apoyo en el proceso de venta.
- Información básica sobre productos farmacéuticos y de cuidado personal.
- Organización, surtido y control de inventario.
- Manejo responsable de dinero y apoyo en caja.
- Cumplimiento de normas de higiene, orden y horarios.
- Trabajo en equipo y buena comunicación con clientes y compañeros
- Atención y asesoramiento al cliente, brindando un excelente servicio.
Mesero
La Tora Restaurante Campestre
Tenjo Cundinamarca
11.2024 - 12.2024
- Atención eficiente a múltiples mesas manteniendo tiempos de servicio adecuados.
- Buena calificación y comentarios positivos de clientes por el trato recibido.
- Cumplimiento de protocolos de servicio y presentación del restaurante.
- Apoyo en eventos y jornadas con alta afluencia de clientes.
- Coordinación efectiva con cocina para la entrega correcta de pedidos.
- Capacidad para resolver solicitudes o inconformidades de clientes de manera respetuosa.
Formación
Bachiller Academico, con especialidad en Turismo - Bachillerato Academico
Institucion Educativa Tecnica Antonio Nariño
Moniquira Boyaca 01.2013 - 12.2024
Técnico en Servicios de Alojamiento - Servicio de alojamiento
SENA
Tunja Boyaca 01.2023 - 11.2024
Curso De Inglés - Inglés
Universal Centro De Idiomas
Bogotá, DC 06.2024 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
Trato respetuoso, amable y orientado a la satisfacción del usuario - Comunicación efectiva
Capacidad para escuchar, responder con claridad y brindar información precisa - Manejo de situaciones bajo presión
Desempeño adecuado en momentos de alta demanda o clientes exigentes - Trabajo en equipo
Buena coordinación con compañeros para cumplir objetivos y mantener un buen ambiente laboral
- Responsabilidad y puntualidad
Cumplimiento de horarios, normas y tareas asignadas - Resolución básica de problemas
Capacidad para atender inquietudes o inconformidades de clientes de forma calmada y respetuosa - Organización y orden
Manejo adecuado de espacios de trabajo, productos e información - Adaptabilidad y aprendizaje rápido
Facilidad para aprender nuevos procesos, productos o sistemas
Diplomas
Bachiller Académico
Institución Educativa Tecnica Antonio Nariño
Estado: Graduado / Finalizado
Técnico en Servicios de Alojamiento
Institución: SENA
Ubicación: Tunja, Boyacá
Estado: Certificado / Finalizado
Curso de Inglés
Institución: Universal Centro de Idiomas
Ubicación: Bogotá D.C.
Estado: En curso
Cronología
Auxiliar de Droguería
Drogueria Nico La 24
05.2025 - Actual
Mesero
La Tora Restaurante Campestre
11.2024 - 12.2024
Curso De Inglés - Inglés
Universal Centro De Idiomas
06.2024 -
Técnico en Servicios de Alojamiento - Servicio de alojamiento
SENA
01.2023 - 11.2024
Bachiller Academico, con especialidad en Turismo - Bachillerato Academico
Institucion Educativa Tecnica Antonio Nariño
01.2013 - 12.2024