JULIAN CAMILO ENCISO GAITAN

OBTUVE COMO LOGROS LOS SIGUIENTES CURSOS: LIDERAZGO, TRABAJON EN EQUIPO, EXEL Y PLATAFORMAS ADICIONALES PARA AYUDA DEL TRABAJO A RELIZAR.

POR OTRO LADO MIS RESPONSABILIDADES ERAN VARIAS TALES COMO: MANEJO DE PERSONAL, MANEJO DE TIENDA, MANEJO DE EFECTIVO, MANEJO DE MERCANCIA Y MANEJO DE APLICACIONES.

• Control de inventario y de la disponibilidad de productos.
• Asesoramiento a los clientes sobre los productos disponibles.
• Cierre de ventas exitoso y procesamiento de las transacciones.
• Ingreso de pedidos y seguimiento de órdenes de compra.
• Registro y control de transacciones, asegurando la correcta emisión de recibos.
• Reposición y organización de productos en el punto de venta.
• Atención a consultas sobre precios, disponibilidad y cotizaciones de productos.
• Asesoramiento al cliente y trato personalizado a lo largo del proceso de venta.
• Cuidado del espacio de trabajo y mantenimiento de un entorno organizado.
• Monitoreo posventa garantizando servicio de calidad y satisfacción del cliente.
• Apoyo en la implementación de estrategias de ventas y promociones.
• Supervisión del stock y realización de pedidos a proveedores.
• Control de la documentación relacionada con las operaciones de venta.
• Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la dirección.
• Preparación y participación en eventos y ferias comerciales.
• Actualización constante sobre el portafolio de productos o servicios.
• Realización de informes de ventas y análisis de resultados.
• Apoyo administrativo general al equipo de ventas.
• Gestión de la atención al cliente en mostrador y telefónicamente.

• Supervisión del cumplimiento de los estándares de calidad en la formación impartida.
• Diseño de evaluaciones y pruebas para medir la efectividad de los programas de formación.
• Creación de materiales didácticos ajustados a los objetivos de aprendizaje.
• Coordinación de equipos de trabajo para el desarrollo de proyectos formativos.
• Evaluación del rendimiento y progreso de los participantes en los cursos.
• Enseñanza de conceptos teóricos y ejercicios prácticos.
• Fomento de la disciplina y del cumplimiento de las normas y los procedimientos internos.

• Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
• Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
• Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
• Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
• Gestión del correcto aprovisionamiento de los insumos requeridos.
• Gestión de trámites ante entidades públicas y oficinas privadas.
• Relación con proveedores, control de pagos y manejo de la documentación correspondiente.