JULIAN ALEXANDER GOMEZ BETANCOURT
Resumen profesional
Trabajador competente con alto grado de aprendizaje y adaptación. Cuento con experiencia en atención al cliente, manejo de caja, liderazgo de grupo y labores de bodeguero. He trabajado en bodegas, almacenes y restaurantes, desempeñando funciones operativas y de servicio. Me caracterizo por ser una persona organizada, responsable y comprometida con las labores asignadas, con buena actitud para el trabajo en equipo y orientación al cumplimiento de objetivos.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
MESERO - CAJERO
SIENA DESSERT BAR
Villavicencio
2024.05 - Actual
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Recepción, acomodo y despedida de los cliente.
- Revisión de las transacciones diarias de ventas para asegurarse de que esté todo correcto.
- Gestión de problemas y reclamaciones de los clientes.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
MESERO
CHOLAOS CAUDAL
Villavicencio
2023.11 - 2024.02
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Colaboración con el equipo de cocina.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
- Gestión del inventario y reposición de suministros.
ATENCION AL CLIENTE
INDEPENDIENTE
Villavicencio
2019.12 - 2020.01
- Evaluación y mejora continua de los procesos de atención al cliente internos.
- Capacitación del personal en atención al cliente.
- Atención al cliente de forma telefónica, presencial y por correo electrónico.
- Atención al cliente en recepción, proporcionando información sobre servicios y productos.
Formación
BACHILLER ACADEMICO-TECNICO - DISEÑO MECANO Y ARQUITECTONICO
INSTITUTO TECNICO INDUSTRIAL
Villavicencio, METUNIVERSITARIO - ARQUITECTURA
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA
Bogotá, DC 2020.08 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Excelente trato al cliente
- Capacidad de trabajo en equipo
- Manejo de dinero
- Capacidad multitarea
- Manejo de la caja registradora
- Emisión de comprobantes de pago
- Gestión de inventario
- Profesionalidad
- Honestidad
- Amabilidad
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio
B1
Francés
Principiante
A1
Diplomas
- Certificación para manipular alimentos.
Personalizado
Contactos personales
- Betty Romero, Pensionada, 3203349994
- Sandra Betancourt, Trabajado Social, 3135926045
Contactos laborales
- Veronica Vallejo, Jefe de Siena, 3113082913
- Andrea Acosta, Jefe de personal, 3214619801
- Sebastian Larrarte, Jefe de Cholaos, 3114078006
Cronología
MESERO - CAJERO
SIENA DESSERT BAR
2024.05 - Actual
MESERO
CHOLAOS CAUDAL
2023.11 - 2024.02
UNIVERSITARIO - ARQUITECTURA
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA
2020.08 -
ATENCION AL CLIENTE
INDEPENDIENTE
2019.12 - 2020.01
BACHILLER ACADEMICO-TECNICO - DISEÑO MECANO Y ARQUITECTONICO
INSTITUTO TECNICO INDUSTRIAL