Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Disponibilidad
Referencias Personales
Generic

Julia Mercedes Salazar Vivas

Resumen profesional

Profesional con amplia trayectoria en la comercialización de productos de consumo masivo y grandes habilidades de negociación. Cuento con un historial demostrable en la consecución de objetivos y el aumento del volumen de ventas. Especialista en captación y fidelización de clientes. Habilidad para analizar y desarrollar productos y servicios, manejo habitual de las técnicas de cierre y negociación, y gran capacidad de anticipación para la resolución de incidencias.

Datos destacados

3
3
Años de experiencia profesional
2017
2017
Años de estudios superiores

Experiencia

Ejecutiva comercial de ventas institucionales

CENCOSUD COLOMBIA S.A.
Cali
04.2017 - Actual
  • Asesoría y acompañamiento a los clientes institucionales con el fin de lograr altos niveles de satisfacción para cumplimiento en las metas comerciales
  • Prospectar y buscar clientes potenciales a nivel institucional para generar nuevos convenios
  • Seguimiento de clientes para lograr cierre de negociaciones
  • Estudio de la situación del mercado objetivo para identificar negocios potenciales
  • Realizar gestión para agilizar pagos de los clientes con cartera
  • Atención y gestión a solicitudes de crédito para cumplir con las necesidades de los clientes
  • Generar negocios a través de los diferentes productos y servicios ofrecidos por la empresa (mercancía, tarjetas regalo, portal financiero)
  • Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la empresa.
  • Captación de nuevos clientes y búsqueda de nichos de mercado.
  • Presentación de propuestas comerciales a los clientes, negociación y cierre de ventas.
  • Asesoramiento personalizado a clientes, gestión de reclamaciones y análisis de devoluciones.
  • Definición y desarrollo de técnicas de fidelización de clientes.
  • Gestión administrativa de las tareas derivadas de la cartera de clientes y actividades de venta.
  • Preparación de reuniones con posibles clientes y escucha activa de sus necesidades.
  • Administración y desarrollo de la cartera de clientes asignada, brindando atención y seguimiento.
  • Jefe inmediato: Lorenzo Medina
  • Teléfono: 321-2034350


Profesional de Calidad Jumbo Valle del Lili

CENCOSUD COLOMBIA S.A.
06.2014 - 03.2017
  • Capacitación al personal encargado de recibir las materias primas para la producción interna y la exhibición
  • Control organoléptico y de rotación de producto terminado proveedores externos (rotulación, presentación, durabilidad, temperatura, frescura, calidad organoléptica) tales como productos perecederos, productos gran consumo bebidas alcohólicas y no alcohólicas y alimentos para mascotas
  • Verificación de condiciones de transporte de los proveedores
  • Jefe inmediato: Liliana Caceres
  • Teléfono: (1) 6579797

Formación

Maestría en Administración -

Universidad del Valle
Cali, VAC
06.2015 - 12.2019

Curso de Inglés -

Centro Cultural Colombo Americano
Cali, VAC
05.2013 - 05.2014

Diplomado Aseguramiento de la Calidad e Inocuidad de los Alimentos - ISO 22000:2005

Universidad San Buenaventura
Cali, VAC
05.2009 - 08.2009

Ingeniería Agroindustrial -

Universidad de San Buenaventura Cali
Cali, VAC
06.2004 - 12.2009

Bachiller Clásico -

Colegio Santa Mariana de Jesús
Cali, VAC

Enfatiza tus habilidades clave

  • Empatía con el cliente

  • Proactividad

  • Capacidad de adaptación

  • Trabajo en equipo

  • Proactividad y dinamismo

Cronología

Ejecutiva comercial de ventas institucionales

CENCOSUD COLOMBIA S.A.
04.2017 - Actual

Maestría en Administración -

Universidad del Valle
06.2015 - 12.2019

Profesional de Calidad Jumbo Valle del Lili

CENCOSUD COLOMBIA S.A.
06.2014 - 03.2017

Curso de Inglés -

Centro Cultural Colombo Americano
05.2013 - 05.2014

Diplomado Aseguramiento de la Calidad e Inocuidad de los Alimentos - ISO 22000:2005

Universidad San Buenaventura
05.2009 - 08.2009

Ingeniería Agroindustrial -

Universidad de San Buenaventura Cali
06.2004 - 12.2009

Bachiller Clásico -

Colegio Santa Mariana de Jesús

Disponibilidad

Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
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Referencias Personales

  • Claudia Liliana Zuluaga Gutiérrez, Directora programa Ingeniera Agroindustrial Universidad San Buenaventura Cali, celular: 321-8129386
  • Ángela María Mera O., Química Farmacéutica Profesional de normativización Tecnoquímicas, celular: 311-3626002

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Julia Mercedes Salazar Vivas