Persona con una amplia experiencia en el sector comercial y administrativa, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
Experiencia
Asesor comercial
Lagobo distribuciones s.a.s
Villavicencio
2024.06 - 2026.05
Asesoramiento al cliente sobre las caracteristicas y particularidades de los productos ofrecidos
Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
cubrimiento de labores administrativas en ausencia de la persona encargada
Administrador
ASF tecnologia y suministros
Villavicencio
2023.08 - 2024.05
Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos
Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales
Organización, dirección, control y evaluación de los procesos administrativos y comerciales.
Asesora de servicio al cliente
Casino Royale
Villavicencio
2023.01 - 2023.07
Seguimiento de los protocolos y guiones de comunicación y atención al cliente.
Búsqueda de soluciones efectivas a los problemas de los clientes
Cumplimiento de las metas y objetivos periódicos establecidos.
Front office customer services
Linio-falabella
Bogotá
2022.01 - 2022.12
Realización de tareas administrativas
Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Gestión de documentación y archivos.
Implementación de procedimientos para el manejo de quejas siguiendo normativas nacionales
Asistente administrativo
frisby
Bogotá, Bogotá D.C.
2019.09 - 2021.12
Atención al cliente y resolución de incidencias para garantizar su satisfacción.
Gestión de inventarios y control de stock para asegurar la disponibilidad de productos.
Elaboración de horarios de trabajo del personal para asegurar una cobertura óptima.
Manejo de herramientas informáticas relacionadas con la gestión de tiendas.
Administrador
presto
Bogotá, Bogotá D.C.
2019.09 - 2021.09
Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.
Atención y servicio al cliente.
Formación
Tecnologia en producción agropecuaria -
Sena-Villavicencio
Villavicencio
Técnico administración de empresas y técnicas de mercadeo - undefined
Inem Luis López de mesa
Villavicencio
Enfatiza tus habilidades clave
Excelente atención al cliente
Escucha activa
Orientación a objetivos
Asesoramiento profesional
Manejo de CRM
Gestión de carteras de clientes
Cronología
Asesor comercial
Lagobo distribuciones s.a.s
2024.06 - 2026.05
Administrador
ASF tecnologia y suministros
2023.08 - 2024.05
Asesora de servicio al cliente
Casino Royale
2023.01 - 2023.07
Front office customer services
Linio-falabella
2022.01 - 2022.12
Asistente administrativo
frisby
2019.09 - 2021.12
Administrador
presto
2019.09 - 2021.09
Técnico administración de empresas y técnicas de mercadeo - undefined