Juan Sebastian Santofimio Perdomo
Restaurante LyL
2
Languages
3
years of professional experience
Profesional con sólida experiencia en atención al cliente y un profundo conocimiento del sector. Destaco por mi capacidad para trabajar en equipo y de manera autónoma, garantizando siempre la satisfacción del cliente. Busco contribuir a una empresa en crecimiento, aportando dinamismo y habilidades digitales para optimizar procesos.
Experiencia
Conductor repartidor
7 Months- Carga y descarga segura de la mercancía en el vehículo de reparto.
- Transporte de paquetes, documentos, mercancías y productos al destino fijado, en tiempo y forma.
- Conducción responsable del vehículo, cumpliendo con las normativas viales.
- Reparto de los productos a diferentes puntos siguiendo las indicaciones del cliente.
- Trato amable a los clientes y cumplimiento de los estándares de servicio de la empresa.
- Planificación eficiente de los repartos, buscando las rutas más directas y optimizando el tiempo.
- Cuidado y uso responsable del vehículo y todos sus accesorios.
- Comprobación del estado de los productos y organización de los paquetes en el vehículo.
- Gestión de cobros en efectivo de clientes que pagan contra reembolso.
- Mantenimiento de registros de los viajes y los productos entregados.
- Solicitud de firma de los clientes al momento de la entrega.
- Cumplimiento estricto de las normativas de transporte de mercancías.
- Verificación de que la mercancía es la correcta antes de la entrega.
- Cuidado y mantenimiento del vehículo asignado para el trabajo.
- Cumplimiento de normativas de tránsito y seguridad vial en cada entrega realizada.
- Uso eficiente de sistemas de navegación y aplicaciones para optimizar las rutas de entrega.
- Cumplimiento de rutas de entrega preestablecidas dentro del tiempo asignado.
- Acompañamiento de la mercancía a transportar con la documentación correspondiente.
- Gestión y resolución de incidencias en tiempo real para minimizar retrasos en las entregas.
- Transporte y entrega de productos a los clientes siguiendo la programación diaria asignada.
- Implementación de medidas de seguridad personal y del vehículo para prevenir accidentes.
- Verificación del buen estado del vehículo al comienzo de la jornada laboral.
- Elaboración de reportes de entrega y documentación pertinente para cada envío.
- Manejo de vehículos de carga ligera y pesada, asegurando su mantenimiento óptimo.
- Uso de equipos de comunicación para reportar avances y coordinar entregas con la central.
- Registro detallado de kilómetros recorridos, combustible utilizado y mantenimientos realizados.
- Uso de aplicaciones de telefonía móvil para gestionar la entrega de pedidos.
- Realización del check list del vehículo e inspecciones pre y posviaje.
- Carga cuidadosa y ordenada de mercancía en el vehículo para su entrega.
Agricultor
3 Years 8 Months- Plantación, cultivo y cosecha de diferentes productos agrícolas según la temporada.
- Cultivo de la tierra, trasplantes, podas y otras tareas de mantenimiento de la tierra.
- Arado y preparación de la tierra para la siembra y el cultivo, ya sea a mano o con máquina.
- Gestión del riego para aportar el caudal de agua adecuado para cada cultivo.
- Implementación de técnicas de riego eficientes.
- Aplicación uniforme de productos químicos y orgánicos como fertilizantes y pesticidas.
- Control de plagas y enfermedades en cultivos mediante métodos orgánicos.
- Control de la maleza, plagas y enfermedades mediante la aplicación de herbicidas y plaguicidas.
- Recolección de las cosechas y destrucción de los cultivos enfermos o innecesarios.
- Manejo de maquinaria agrícola para labores de campo.
- Realización de tareas de limpieza de terrenos, desyerbe y poda.
- Realización de labores de poda en árboles frutales y viñedos.
- Selección de semillas y plantas de alta calidad para la siembra.
- Registro y análisis de datos para mejorar las prácticas agrícolas.
- Negociación con proveedores de insumos agrícolas.
Docente en prácticas
5 Years 7 Months- Participación en la planificación y desarrollo de unidades didácticas ajustadas a distintos niveles educativos.
- Implementación de estrategias pedagógicas para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje.
- Realización de adaptaciones curriculares para atender a las necesidades educativas especiales.
- Desarrollo de programas de tutoría para el apoyo académico y emocional de los alumnos.
- Uso de tecnologías de la información y comunicación en el aula para facilitar el aprendizaje.
- Elaboración de material didáctico y de estudio para utilizar en clase y reforzar el aprendizaje.
- Diseño de materiales educativos adaptados a la diversidad del alumnado.
- Supervisión y seguimiento del progreso académico y personal de los estudiantes.
- Implementación de medidas de disciplina positiva para gestionar el comportamiento en el aula.
- Creación de ambientes de aprendizaje seguros e inclusivos que respeten la diversidad del alumnado.
- Participación en la formación continua para actualizar conocimientos pedagógicos y didácticos.
- Planificación y organización de las sesiones de clase.
- Colaboración en proyectos de innovación educativa y mejora continua del centro.
- Creación de un ámbito de entendimiento y disciplina en el aula.
Camarero de restaurante
2 Years 10 Months- Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Resolución de dudas y asesoramiento a los clientes sobre todo lo relativo al servicio.
- Atención a reclamaciones de clientes de manera profesional y eficaz para su satisfacción.
- Organización de reservas y asignación de mesas para maximizar la satisfacción del cliente.
- Anotación de los pedidos de los clientes y traslado a cocina de forma precisa y puntual.
- Supervisión del equipo de camareros para asegurar un servicio de calidad al cliente.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Cumplimiento de las normativas de seguridad alimentaria y manipulación de alimentos.
- Preparación de bebidas básicas y servir vinos recomendados acorde a platos seleccionados.
- Colaboración con la cocina para asegurar la correcta preparación y presentación de los platos.
- Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Ejecución de tareas de apertura y cierre del restaurante, incluyendo caja.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
- Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Coordinación de la disposición de mesas y áreas de servicio durante eventos especiales.
- Realización de las tareas de apertura asignadas como armado de mesas y limpieza de espacios.
- Atención telefónica y en persona para el registro de reservas y cancelaciones.
- Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.
- Colaboración en la elaboración de inventarios de bebidas y alimentos periódicamente.
- Traslado de platos desde la cocina o bar hasta las mesas asignadas.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
Formación
Licenciatura En Ciencias Naturales - Ciencias Naturales y Educacion Ambiental
Enfatiza tus habilidades clave
Permiso de Conducir
Permiso de conducir vigente
Conducción segura
Planificación de rutas
Uso de apps para reparto
Uso de navegador GPS
Revisión de vehículos
Atención al cliente
Servicio al cliente
Organización de tareas
Gestión del tiempo
Planificación
Puntualidad
Flexibilidad horaria
Adaptabilidad
Trabajo en equipo
Discreción y profesionalidad
Seriedad
Buena presencia y amabilidad
Perfil colaborativo
Idiomas
Inglés
B1
Intermedio
Español
C2
Nativo
Cronología
Conductor repartidor
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Docente en prácticas
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Licenciatura En Ciencias Naturales from Ciencias Naturales y Educacion Ambiental
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