JUAN PABLO AVILA CASTAÑEDA
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
4045
4045
years of post-secondary education
Experiencia
Conductor de transporte privado
PLATAFORMAS BARIAS
Cali
06.2024 - Actual
- Gestión de pagos y cobros relacionados con el servicio de transporte.
- Adaptación a diferentes tipos de vehículos y tecnologías de conducción.
- Cumplimiento de rutas preestablecidas con puntualidad y eficiencia.
- Cumplimiento de normativas de tráfico y seguridad vial vigentes.
mesero
LICORERA LA KANANA - OSCAR RENDON
Medellín
08.2023 - 02.2024
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Gestión del inventario y reposición de suministros.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
Agente de Servicio al Cliente
Back To Vacation - ALBERTO ANDRADE
Medellín, Antioquia
04.2023 - 07.2023
- Call Center
- Atención al cliente en forma presencial, telefónica por correo electrónico o chat.
- Identificación de las necesidades de los clientes y gestión oportuna de estas.
Recepcionista de hotel
Hotel San Francisco Plaza Real - MONIKA SIFUENTES
Bucaramanga
01.2023 - 03.2023
- Atención al cliente y mantenimiento de archivo.
- Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
- Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
Barista
SUBLIME FOOD AND DRINKS - EDWIN YAKY SIERRA
San Sebastián de Mariquita
11.2021 - 12.2021
- Atención al cliente en barra y mesa, preparando y sirviendo los productos solicitados.
- Elaboración de batidos y jugos, preparación de infusiones, y servicio de bebidas en botella.
- Preparación de insumos para la operación, control de stock y realización de todos los pedidos.
Formación
Curso en seguridad y salud en el trabajo - general
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
MariquitaBachiller Técnico - Administración Empresarial y de Negocios
Institución Educativa Tecnica Moreno y Escandón
MariquitaEnfatiza tus habilidades clave
- eficiente
- Puntualidad y responsabilidad
- Habilidad para aprender
- Excelente servicio al cliente
- Adaptabilidad
- Puntualidad y compromiso
Cronología
Conductor de transporte privado
PLATAFORMAS BARIAS
06.2024 - Actual
mesero
LICORERA LA KANANA - OSCAR RENDON
08.2023 - 02.2024
Agente de Servicio al Cliente
Back To Vacation - ALBERTO ANDRADE
04.2023 - 07.2023
Recepcionista de hotel
Hotel San Francisco Plaza Real - MONIKA SIFUENTES
01.2023 - 03.2023
Barista
SUBLIME FOOD AND DRINKS - EDWIN YAKY SIERRA
11.2021 - 12.2021
Curso en seguridad y salud en el trabajo - general
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Bachiller Técnico - Administración Empresarial y de Negocios
Institución Educativa Tecnica Moreno y Escandón