JUAN MANUEL CIFUENTES ZALAMEA

Responsabilidades:

* Gestión y prospección de nuevos clientes para la generación de oportunidades de negocio.
* Asesoría comercial, elaboración de cotizaciones y cierre de ventas.
* Planificación y seguimiento de estrategias de marketing y publicidad digital.
* Coordinación y supervisión de proyectos de diseño gráfico e impresión, garantizando el cumplimiento de los requerimientos del cliente.
* Verificación de la calidad de los trabajos realizados y del cumplimiento de los tiempos de entrega.
* Coordinación de la recolección y entrega de productos terminados.
* Seguimiento a los procesos operativos para asegurar la eficiencia y el cumplimiento de los estándares de calidad.
* Elaboración y presentación de informes de gestión, resultados comerciales e indicadores de desempeño.
* Atención y fidelización de clientes, brindando soluciones oportunas y manteniendo relaciones comerciales a largo plazo.

Logros:

* Incremento de la cartera de clientes mediante estrategias comerciales y de marketing.
* Cumplimiento de metas de ventas y fortalecimiento de la relación con clientes corporativos y particulares.
* Optimización de los procesos de coordinación entre las áreas comercial, diseño y producción, mejorando los tiempos de entrega y la satisfacción del cliente.

• Utilización de diferentes técnicas y enfoques para lograr resultados.
• Contribución a la motivación y el compromiso del cliente para ayudarle a hacer frente a contratiempos y obstáculos.
• Atención a las necesidades del cliente para desarrollar un plan de acción eficaz.
• Realización de instancias de entrenamiento y capacitación en sesiones individuales y para grupos.
• Promoción de una cultura de mejora, crecimiento y aprendizaje continuo.
• Diseño e implementación de proyectos de cambio, desarrollo y transformación.
• Diligente logrando que las personas alcancen su mejor versión a través de herramientas como la motivación.

• Desarrollo de alianzas estratégicas con organizaciones internacionales para el intercambio de mejores prácticas.
• Realización de estudios de mercado para identificar oportunidades de expansión de programas de intercambio.
• Coordinación de programas de intercambio, incluyendo la selección de alumnos y seguimiento.
• Diseño y ejecución de estrategias para la captación de fondos destinados a programas de intercambio.
• Supervisión de la adaptación de los estudiantes extranjeros en el ambiente educativo local.

Diseñar

• Implementación de campañas de email marketing, incluyendo diseño y seguimiento.
• Redacciòn de contenidos en Ingles- Español antes de su publicaciòn
• Análisis de mercado para incrementar ventas y posicionamiento de productos.
• desarrollo de marca y concepto de ideas internas de la agencia y los clientes particulares; en varias industrias alrededor de la moda y la salud en el estado de Florida.