Juan Jose QUINTERO
Resumen profesional
soy una persona honesta, responsable y puntual, con buena actitud para el servicio al cliente. Cumplo las normas de seguridad, manejo el dinero con transparencia y me esfuerzo por brindar una atención respetuosa y rápida. Tengo disposición para trabajar en turnos rotativos, aprender los procedimientos de la estación y representar la empresa con compromiso y seriedad.
Datos destacados
1
1
year of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Experiencia
Conductor de Aplicaciones de Transporte Privado
In drive
Medellín
06.2023 - Actual
- Uso cuidadoso y responsable del vehículo y de sus accesorios.
- Conducción responsable del vehículo, cumpliendo con las normas viales vigentes.
- Transporte de personas y bienes en tiempo y forma, garantizando su seguridad.
- Planificación de las rutas a seguir para realizar trayectos más rápidos y eficientes.
- Supervisión del cumplimiento de normas de seguridad y regulaciones de tránsito vigentes.
- Notificación de ocurrencias, consumo de combustible y operatividad del vehículo.
- Realización del check list del vehículo asignado en cada jornada de trabajo.
Asesor de ventas
Eveo Inc
Medellin
10.2022 - 05.2023
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.
Asesor de servicio al cliente
Bancolombia
Medellin
02.2022 - 08.2022
- Identificación de las necesidades de los clientes para brindar asesoramiento personalizado.
- Búsqueda de soluciones efectivas a los problemas de los clientes.
- Verificación de titularidad del servicio y correcta identificación del cliente.
- Seguimiento de casos o derivación al área adecuada cuando así corresponda.
- Cumplimiento de las metas y objetivos periódicos establecidos.
- Manejo de software CRM para el seguimiento de casos y gestión de clientes.
- Recepción de llamadas relacionadas con dudas, consultas o reclamos de clientes sobre los productos o servicios de la empresa.
Formación
Bachiller Tecnico en Artes Plásticas y Visuales -
Heladia Mejia
Bogotá, DC 02.2021 - 11.2021
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad y responsabilidad
- Atención cordial al cliente
- Alta disposición para aprender
- Trabajo en equipo
- Manejo Responsable de dinero
- Cumplimiento de normas de seguridad
- Rapidez y orden en el trabajo
- Disponibilidad inmediata, Flexibilidad de horarios, Turnos rotativos
- Manejo del estrés inteligente al trabajar bajo presión
Cronología
Conductor de Aplicaciones de Transporte Privado
In drive
06.2023 - Actual
Asesor de ventas
Eveo Inc
10.2022 - 05.2023
Asesor de servicio al cliente
Bancolombia
02.2022 - 08.2022
Bachiller Tecnico en Artes Plásticas y Visuales -
Heladia Mejia
02.2021 - 11.2021