JUAN FELIPE NONTOA HERRERA
Resumen profesional
Profesional orientado a resultados, con sólida formación técnica, experiencia en manejo y análisis de datos, e interpretación de resultados para apoyar la toma de decisiones. Me destaco por mi atención al detalle, capacidad de identificar oportunidades de mejora y visión estratégica para optimizar procesos. Busco aportar valor en un entorno dinámico y de mejora continua.
Datos destacados
13
13
years of post-secondary education
1
1
year of professional experience
Experiencia
Analista de Atención al Afiliado
Colfecar
Bogotá, Bogotá D.C.
2022.04 - Actual
- Elaboración de informes reportando datos y conclusiones.
- Diseño y documentación de procesos de trabajo y flujos de información.
- Gestión de bases de datos y archivos en formato físico y digital.
- Se desarrollaron actividades propias relacionadas con el cargo de oficial de cumplimiento en prevención de LAFT.
- Se desempeñó el cargo de oficial de datos, respondiendo así frente a las bases de datos de la empresa ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Elaboración de actas de sesiones de Juntas Directivas y Asambleas.
- Revisión y respuesta de requerimientos allegados a la entidad tales como demandas y derechos de petición.
- Elaboración de comentarios para proyectos normativos relacionados con el sector de transporte de carga.
- Diseño de informes y presentaciones para eventos y reuniones privadas.
- Asistencia al área de presidencia ejecutiva para el desarrollo de sus funciones.
- Generación de pagos en diversas plataformas bancarias.
Ejecutivo Comercial
QNT S.A.S
Bogotá, Bogotá D.C.
2020.11 - 2021.09
- Administración y desarrollo de la cartera castigada de clientes asignada, brindando atención y seguimiento.
- Gestión de carteras castigadas de clientes, incluyendo el seguimiento y fidelización de los mismos.
- Asesoramiento personalizado a clientes, gestión de reclamaciones y análisis de devoluciones.
- Ventas de soluciones para la refinanciación de productos con entidades financieras.
Formación
Estudiante de Derecho -
Universidad Militar Nueva Granada
2018.08 - Actual
Oficial de Cumplimiento - Auditoria y Control
Consejo Colombiano de Certificación
Bogotá, DC 2024.05 - 2024.07
Auditor BASC V.6 - Auditoria y Control
BASC
Bogotá, DC 2023.06 - 2023.07
Técnico en programación de software - Sistemas
Institución educativa SENA
Bogotá, DC 2016.02 - 2017.11
Bachiller académico - undefined
Colegio Claretiano
2006.01 - 2017.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Adaptabilidad
- Trabajo bajo presión
- Resolución de problemas
- Dominio de Microsoft Office
- Capacidad analítica
- Manejo de bases de datos
- Habilidades de comunicación
- Pensamiento lógico
- Redacción de informes
- Autonomía
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Oficial de Cumplimiento - Auditoria y Control
Consejo Colombiano de Certificación
2024.05 - 2024.07
Auditor BASC V.6 - Auditoria y Control
BASC
2023.06 - 2023.07
Analista de Atención al Afiliado
Colfecar
2022.04 - Actual
Ejecutivo Comercial
QNT S.A.S
2020.11 - 2021.09
Estudiante de Derecho -
Universidad Militar Nueva Granada
2018.08 - Actual
Técnico en programación de software - Sistemas
Institución educativa SENA
2016.02 - 2017.11
Bachiller académico - undefined
Colegio Claretiano
2006.01 - 2017.01