Juan Felipe Ayala García
Resumen profesional
Mi experiencia en operaciones y capacidad para resolver problemas de manera eficiente, me permiten coordinar equipos de trabajo y garantizar la productividad y calidad en las operaciones. Busco un ambiente de trabajo retador y colaborativo, donde pueda seguir desarrollando mis habilidades y conocimientos.
Datos destacados
1
1
Idioma
5
5
years of post-secondary education
10
10
years of professional experience
Experiencia
Director de operaciones
QUALITY SERVICES SAS
Bogotá, Bogotá D.C.
2022.02 - Actual
- Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas.
- Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
- Realización del seguimiento de las operaciones y control de su trazabilidad.
- Monitorización de procesos para anticipar y resolver posibles problemas.
- Monitoreo de KPI y de los resultados operativos para verificar el logro de las metas de rendimiento.
- Preparación de la documentación necesaria para cada servicio.
- Resolución de incidencias de personal o técnicas que puedan afectar el desarrollo de las operaciones.
- Desarrollo de alianzas estratégicas con otras empresas para potenciar la eficiencia operacional.
- Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
- Negociación con proveedores y socios comerciales para mejorar las condiciones de compra y colaboración.
- Evaluación del desempeño del personal de operaciones y desarrollo de planes de capacitación.
Coordinador de operaciones
QUALITY SERVICES SAS
Bogotá, Bogotá D.C.
2020.02 - 2022.01
- Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas.
- Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
- Aplicación de políticas de seguridad y procedimientos de prevención.
- Adopción de nuevas formas de trabajo y prácticas ágiles a nivel organizacional.
- Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
- Resolución de incidencias de personal o técnicas que puedan afectar el desarrollo de las operaciones.
- Optimización de los recursos del departamento y búsqueda de oportunidades de mejora.
- Realización del seguimiento de las operaciones y control de su trazabilidad.
- Preparación de la documentación necesaria para cada servicio.
Administrador
FRANQUICIA COCHEROS COMUNEROS
Bogotá, Bogotá D.C.
2016.01 - 2020.01
- Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
- Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
- Organización, dirección, control y evaluación de los procesos administrativos y comerciales.
- Gestión del correcto aprovisionamiento de los insumos requeridos.
- Cumplimiento estricto de los procedimientos y las normativas aplicables al sector.
- Propuesta de estrategias para incrementar el rendimiento y la rentabilidad de la empresa.
- Desarrollo de acciones de reclutamiento, selección, capacitación y formación de personal.
- Control de que la empresa cumple con todas las regulaciones y normas aplicables al sector.
- Relación con proveedores, control de pagos y manejo de la documentación correspondiente.
IN-HOUSE
LOGISTICA Y SERVICIOS CAPITAL
Bogotá, Bogotá D.C.
2012.03 - 2016.01
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Atención y servicio al cliente.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Gestión de documentación y archivos.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de tareas y plazos.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
- Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
Formación
BACHILLER CON ORIENTACÓN MILITAR -
COLEGIO MILITAR GENERAL SANTANDER
Bucaramanga, SAN 2000.01 - 2004.11
CURSO INDUCCION A LA PREVENCION RIESGOS LABORALES -
AR SEGUROS BOLIVAR
Bogotá, DC 2023.04 - 2023.04
PREVENCIÓN DE RIESGOS TRANSPORTE Y ALMACENAMIENTO -
ARL SEGUROS BOLIVAR
Bogotá, DC 2023.03 - 2023.03
PREVENCION DE INCENDIOS Y COMO ACTUAR EMERGENCIA -
ARL SEGUROS BOÍVAR
2023.03 - 2023.03
DIPLOMADO EN LEGISLACIÓN ADUANERA -
POLITÉCNICO DE COLOMBIA
Bogotá, DC 2025.01 - 2025.02
DIPLOMADO EN LOGISTICA -
POLITÉCNICO DE COLOMBIA
2023.08 - 2023.09
MANEJO DE SUSTANCIAS QUÍMICAS -
MERCK S.A
2009.06 - 2009.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Orientación a resultados
- Gestión de personal
- Proactividad
- Liderazgo
- Motivación de equipos
- Orientación a objetivos
- Gran capacidad de negociación
Idiomas
Español
Experto
C2
Cronología
DIPLOMADO EN LEGISLACIÓN ADUANERA -
POLITÉCNICO DE COLOMBIA
2025.01 - 2025.02
DIPLOMADO EN LOGISTICA -
POLITÉCNICO DE COLOMBIA
2023.08 - 2023.09
CURSO INDUCCION A LA PREVENCION RIESGOS LABORALES -
AR SEGUROS BOLIVAR
2023.04 - 2023.04
PREVENCIÓN DE RIESGOS TRANSPORTE Y ALMACENAMIENTO -
ARL SEGUROS BOLIVAR
2023.03 - 2023.03
PREVENCION DE INCENDIOS Y COMO ACTUAR EMERGENCIA -
ARL SEGUROS BOÍVAR
2023.03 - 2023.03
Director de operaciones
QUALITY SERVICES SAS
2022.02 - Actual
Coordinador de operaciones
QUALITY SERVICES SAS
2020.02 - 2022.01
Administrador
FRANQUICIA COCHEROS COMUNEROS
2016.01 - 2020.01
IN-HOUSE
LOGISTICA Y SERVICIOS CAPITAL
2012.03 - 2016.01
MANEJO DE SUSTANCIAS QUÍMICAS -
MERCK S.A
2009.06 - 2009.06
BACHILLER CON ORIENTACÓN MILITAR -
COLEGIO MILITAR GENERAL SANTANDER
2000.01 - 2004.11