Juan Esteban Higuita Álvarez

• Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
• Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
• Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
• Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.

• Gestión de ventas por mostrador, garantizando el cumplimiento de metas comerciales y ofreciendo productos complementarios según las necesidades del cliente.

• Recepción, verificación y dispensación de medicamentos, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos por la compañía.

• Verificación de fechas de vencimiento y correcta rotación de productos para garantizar la calidad y seguridad de estos.

• Prestación de apoyo en las tareas administrativas y comerciales.

• Organización, surtido y exhibición de productos en góndolas y vitrinas, manteniendo una presentación atractiva del punto de venta.

• Gestión de solicitudes, quejas y reclamos de los clientes, brindando soluciones oportunas y orientadas a la satisfacción del usuario.

• Cumplimiento de protocolos de servicio, normas de bioseguridad y políticas internas de la empresa para garantizar una atención eficiente y de calidad.

• Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.

• Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.