Resumen profesional

Datos destacados

Experiencia

Formación

Enfatiza tus habilidades clave

Diplomas

Idiomas

Cronología

Juan Esteban Beltran Beltran

Resumen profesional

Estudiante de Administración Deportiva con formación de Bachiller Técnico Agropecuario y más de un año de experiencia combinada en servicio al cliente premium, logística de eventos y soporte de oficina. Demostrada capacidad de adaptación en sectores dinámicos como el agrícola, la hostelería y el entretenimiento deportivo. Hábil en la gestión documental, el control de inventarios y la atención al cliente bajo altos estándares corporativos. Busco aportar mi versatilidad operativa y visión organizativa en un equipo de trabajo eficiente.

Datos destacados

Languages

Certification

years of post-secondary education

2025

years of professional experience

Experiencia

Voluntario

Voluntario en Gestión Logística Deportiva – Fedemoto Colombia
Gran Premio Vitrix 2026 (Válida 1) | Mayo de 2026
Participación activa en la organización integral del evento motor durante jornadas completas. Aplicación de conocimientos en gestión deportiva para el control de accesos, soporte operativo a los equipos y coordinación de flujos de público, garantizando el cumplimiento del cronograma oficial.

Ejecutivo de servicios

Ejecutivo de Servicio
Glamping la Kumbre SAS
Mayo 2023 – Enero 2024 (9 meses)
Responsable de la atención integral al cliente y la gestión de requerimientos en el establecimiento. Aseguré el cumplimiento de los estándares de calidad de la empresa, resolviendo solicitudes de manera oportuna y apoyando en la optimización de los procesos de servicio para garantizar una experiencia positiva al usuario.

Auxiliar administrativo

Auxiliar Administrativo
Arándanos del Monte
Diciembre 2022 – Abril 2023 (4 meses)
Apoyo en la gestión operativa y documental de la empresa agrícola. Responsable del control de registros administrativos, seguimiento de inventarios o insumos y soporte en tareas de oficina, asegurando la fluidez en los procesos diarios de la organización.

Barista

Starbucks

Bogotá, Bogotá D.C.

2024.03 - 2024.07

Barista
Starbucks
Marzo 2024 – Julio 2024 (4 meses)
Responsable de la operación integral del punto de venta y la preparación de bebidas siguiendo los estándares de calidad de la marca. Garantizé una experiencia de servicio al cliente excepcional mediante la atención personalizada, toma de pedidos, manejo de caja y mantenimiento de las normas de higiene y orden en el establecimiento.

Formación

Bachiller Tecnico Agropecuario - Bachiller Técnico Agropecuario

Institucion Educativa Martin Romero

Gama, Cundinamarca

2010.01 - 2022.11

Estudiante de Administración Deportiva - dministracion Deportiva

Universidad Distrital Francisco Jose de Caldas

Bogotá, DC

2024.08 -

Enfatiza tus habilidades clave

Gestión y Administración

Gestión Documental y de Inventarios: Capacidad para organizar archivos, registrar datos operativos y controlar stock de insumos con precisión (Demostrado en Arándanos del Monte)
Logística y Organización de Eventos: Habilidad para coordinar flujos de personas, asistir en el montaje operativo y cumplir cronogramas bajo presión (Demostrado en la Federación Colombiana de Motociclismo)

Servicio al Cliente y Comunicación

Atención al Cliente Premium / Hospitalidad: Excelencia en el trato directo con usuarios, manejo de protocolos corporativos y retención de clientes (Demostrado en Starbucks y Hostelería)
Resolución de Conflictos y Requerimientos: Capacidad para escuchar, entender necesidades rápidamente y dar soluciones efectivas a problemas de los clientes

Operaciones y Eficiencia

Control de Calidad y Estándares: Rigor en el seguimiento de recetas, normas de higiene, seguridad y directrices oficiales de una marca (Demostrado en Starbucks)
Trabajo en Equipo y Coordinación: Habilidad para acoplarse rápidamente a grupos de trabajo dinámicos y alcanzar objetivos operativos diarios

Competencias de tu Perfil Actual

Pensamiento Administrativo y Comercial: Capacidad de aplicar conceptos de presupuestos, atención y orden al negocio (Demostrado en tu pregrado de Administración Deportiva)
Adaptabilidad Sectorial: Facilidad para transicionar con éxito entre sectores económicos distintos (agrícola, turismo, alimentos y deportes)