Juan Diego Villegas Sánchez
Resumen profesional
Líder experimentado y orientado a resultados, con sólidas habilidades en supervisión, comunicación y resolución de problemas. Proactivo y enfocado en mejorar la eficiencia y productividad de los equipos, aporte de ideas, propuestas y mejoras para la convivencia, espacio y ocupaciones de tareas. dedicada a ejecutar las diferentes labores que me den a realizar, manteniendo la calma y la serenidad si de algún momento de estrés se trata
Datos destacados
5
5
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Auxiliar Omnicanal
Supermercados Euro S.A
Medellín
2020.03 - 2022.03
- Revisión y manejo de pagos entrantes en plataformas digitales
- Logistica y programación en entregas de domicilios
- Atención lineas de servicio para pedidos, novedades y PQRS (Call center, WhatsApp y correo electronico)
- Cotización de mercancía para empresas y fundaciones
- Cajero y atención al cliente
Supervisor de Turno
Estrella andina S.A.S - Starbucks
Medellín
2022.06 - 2024.10
- Liderazgo de turnos y supervisión de equipos
- Comunicación efectiva y resulición de conflictos
- Análisis y mejora de procesos, evaluación y retroalimentación
- Control de calidad y cumplimiento de normas
- Entrenamiento y desarrollo de personal
- Programación y distribución de horarios
- Solicitud y distribución de mercancía
- Conteo de inventarios, KPIs y fin de mes
Formación
Bachiller -
Institución Educativa Versalles
2014.01 - 2019.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Toma de decisiones
- Habilidades multitarea
- Habilidades de liderazgo
- Proactividad
Personalizado
- Alejandra Córdoba Cano, Estrella Andina S.A.S - Starbucks, 3117253295
- Alexander Quiroga Rojas, Estrella Andina S.A.S - Starbucks, 3507797764
- Daniela Tangarife, Estrella Andina S.A.S - Starbucks, 3114239913
- Jhon Alberth Sánchez, Rental Paradise, 3193849195
Cronología
Supervisor de Turno
Estrella andina S.A.S - Starbucks
2022.06 - 2024.10
Auxiliar Omnicanal
Supermercados Euro S.A
2020.03 - 2022.03
Bachiller -
Institución Educativa Versalles
2014.01 - 2019.12