Juan David Aguirre Castrillón
Pereira
Summary
Estudiante de Administración de Empresas con más de 5 años de experiencia en gestión administrativa, manejo de información financiera y control de recaudos. Experiencia en elaboración de informes, conciliaciones y cumplimiento de procedimientos internos. Manejo de Microsoft Excel y sistemas administrativos (SIIGO), con enfoque en precisión, organización documental y cumplimiento normativo. Interesado en aportar al fortalecimiento de procesos administrativos dentro del sector público.
Overview
9
9
years of professional experience
Work History
Servicios y Asesorías Fondo Nacional del Ahorro
Fondo Nacional del Ahorro
Pereira
02.2024
- Atención personalizada al cliente y asesoría en productos financieros.
- Elaboración de informes de cartera, recaudos y devoluciones.
- Clasificación y archivo de documentos financieros.
- Cumplimiento de normativas internas y regulatorias.
Auxiliar administrativo
Equimes Distribuciones
Pereira
06.2023 - 02.2024
- Apoyo administrativo y manejo de sistemas informáticos.
- Análisis de cartera, generación de informes en Excel.
- Coordinación con equipo de ventas y cobranza.
Cajero principal
SODIMAC – Homecenter Colombia
Pereira
01.2020 - 06.2023
- Manejo de efectivo, tarjetas y arqueos de caja.
- Resolución de quejas, devoluciones y reclamos.
- Reemplazo frecuente de coordinador de cajas.
Cajero
Mercatodo Centro J Castillo
12.2018 - 12.2019
- Gestión de efectivo, tarjetas y medios electrónicos con control documental y reporte de novedades.
- Apoyo en procesos de control interno y cumplimiento de normativas operativas.
Agente de Servicio al Cliente
Atento RAC Telefónico
03.2016 - 02.2018
- Atención telefónica a usuarios, gestión de solicitudes y registro de información en sistemas internos.
- Manejo de datos sensibles garantizando confidencialidad y cumplimiento de protocolos.
Auxiliar de Soporte Técnico
Co y Tex S.A.S
04.2015 - 11.2015
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- Instalación de software y diagnóstico de fallas.
Education
Aprendizaje de Inglés -
ILEX UTP
07.2025
Técnico en Mantenimiento de Equipos de Cómputo -
SENA Risaralda
12.2015
Bachiller Académico -
Colegio Integrado Puerto Parra
Santander12.2013
Administración de Empresas - 2023
Universidad Tecnológica de Pereira
Skills
- Atención al cliente
- Resolución de conflictos
- Manejo de herramientas Microsoft Office
- Excel
- Word
- Control de recaudos
- SIIGO
- Gestión documental
- Trabajo en equipo
- Gestión administrativa
- Sistemas ERP administrativos
Accomplishments
- Reconocido como 'Mejor Cajero Regional' en Sodimac Pereira.
- Encargado operativo temporal como coordinador de cajas.
Referencias personales
- Sergio Vargas Aguirre, Intérprete de Idiomas, Trainer en Propio Interpreters, 320 733 8312
- Luisa Restrepo, Asesora en Ventas, Fondo Nacional del Ahorro, 321619 6968
- Camilo Andres Trejos Rubio, Docente Auxiliar, Politécnico superior San Jose 3134174252
Timeline
Servicios y Asesorías Fondo Nacional del Ahorro
Fondo Nacional del Ahorro
02.2024
Auxiliar administrativo
Equimes Distribuciones
06.2023 - 02.2024
Cajero principal
SODIMAC – Homecenter Colombia
01.2020 - 06.2023
Cajero
Mercatodo Centro J Castillo
12.2018 - 12.2019
Agente de Servicio al Cliente
Atento RAC Telefónico
03.2016 - 02.2018
Auxiliar de Soporte Técnico
Co y Tex S.A.S
04.2015 - 11.2015
Aprendizaje de Inglés -
ILEX UTP
Técnico en Mantenimiento de Equipos de Cómputo -
SENA Risaralda
Bachiller Académico -
Colegio Integrado Puerto Parra
Administración de Empresas - 2023
Universidad Tecnológica de Pereira