Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Juan Carlos  Serrano Diaz

Juan Carlos Serrano Diaz

Bucaramanga

Resumen profesional

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades. En busca de una oportunidad laboral en la que adquirir más experiencia.

Datos destacados

9
9
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Experiencia

Ejecutivo Comercial Electrónica

Vifenalco Ltda
Bucaramanga, SAN
2023.04 - Actual
  • Desarrollo de proyectos y programas.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Elaboración de informes y reportes.

Asesor Comercial

GVS Colombia s.a.s
Bucaramanga
2021.09 - 2023.03
  • Elaboración y presentación de ofertas, presupuestos y cotizaciones.
  • Prospección de clientes y ampliación de la cartera a cargo.
  • Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
  • Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
  • Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
  • Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
  • Concertación de llamadas, visitas y reuniones comerciales.
  • Diseño y puesta en marcha de estrategias comerciales.
  • Definición de las metas a lograr con cada cliente y proyecto.
  • Captación de nuevos clientes para ampliar la cartera.
  • Búsqueda de nuevas oportunidades comerciales.
  • Realización de visitas comerciales a clientes y socios.
  • Fidelización de clientes existentes mediante una excelente atención y servicio.

Analista de Seguridad Física

Fortox S.A
Bucaramanga, SAN
2017.03 - 2021.09
  • Difundir las características y beneficios del portafolio de servicios de la compañía ante los clientes potenciales
  • Participar en la elaboración de diseños de sistemas de seguridad física y electrónica, con base al análisis técnico, necesidades y expectativas del cliente
  • Elaborar propuestas técnico-económica según el análisis técnico en la visita en sitio
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Coordinación y planificación de reuniones.

Analista Ventas Masivas

G4S Tecnology Colombia
Bucaramanga
2014.09 - 2017.02
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Desarrollo de proyectos y programas.
  • Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Elaboración de informes y reportes.

Formación

Tecnología - Negocios y Mercadeo

Corporación Universitaria Minuto de Dios
Bucaramanga, SAN
2016.07 - 2020.04

Técnico Asistencia Administrativa - Administración

SENA
Bucaramanga, SAN
2014.02 - 2014.12

Enfatiza tus habilidades clave

  • Talentoso comercial
  • Experto en comercialización
  • Formación en comunicaciones electrónicas
  • Marketing comercial
  • Excelentes dotes comerciales
  • Aptitud comercial y proactiva
  • Búsqueda de oportunidades comerciales
  • Electrónica analógica y digital
  • Residencial y comercial
  • Diseño de estrategias comerciales
  • Dinamismo y proactividad comercial
  • Especialista en electrónica

Cronología

Ejecutivo Comercial Electrónica

Vifenalco Ltda
2023.04 - Actual

Asesor Comercial

GVS Colombia s.a.s
2021.09 - 2023.03

Analista de Seguridad Física

Fortox S.A
2017.03 - 2021.09

Tecnología - Negocios y Mercadeo

Corporación Universitaria Minuto de Dios
2016.07 - 2020.04

Analista Ventas Masivas

G4S Tecnology Colombia
2014.09 - 2017.02

Técnico Asistencia Administrativa - Administración

SENA
2014.02 - 2014.12
Juan Carlos Serrano Diaz