Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Idiomas
Aptitudes
Timeline
Generic

Juan Camilo Pinto Escobar

Bogotá

Summary

  • Estudiante de gastronomía, responsable y organizado, con experiencia en servicio al cliente y liderazgo. Destaca en el trabajo en equipo, operaciones fluidas y atención al cliente, combinando habilidades culinarias con un enfoque orientado al servicio.
  • Gastronomy student, responsible and organized, with experience in customer service and leadership. Excels in teamwork, smooth operations, and client care, combining culinary skills with a service-oriented approach.

Overview

1
1
year of professional experience

Work History

Servicio al cliente

ImportaExpertos - Stanley Colombia
05.2024 - 10.2024
  • Atención al cliente personalizada, asegurando la resolución eficaz de consultas, reclamaciones y el fortalecimiento de relaciones comerciales.
  • Coordinación de tareas administrativas, como la elaboración de informes de ventas, seguimiento de pedidos y mantenimiento de bases de datos actualizadas.
  • Organización y participación activa en eventos promocionales y logísticos, como la Feria del Café, representando la marca y destacando los productos ante públicos especializados y consumidores finales.
  • Colaboración en el diseño y ejecución de estrategias de marketing y promociones para aumentar la visibilidad de los productos en mercados clave.

Logros Académicos

Ganador Del Reto Alsea
08.2023 - 11.2023


  • Participación destacada en el proyecto Alsea, liderando la adaptación del restaurante Foster’s Hollywood y su menú al mercado colombiano. Este proceso incluyó la implementación del modelo Drive-Thru, garantizando una experiencia alineada con las preferencias locales y los estándares internacionales de la marca.

Education

Estudiante de gastronomía -

Universidad de La Sabana

Bartender y Sommelier - análisis sensorial de vinos y otras bebidas alcohólicas

Universidad de los Andes & Instituto Gato Dumas
11.2019

Curso corto de Carnes a la Parrilla -

Instituto Gato Dumas
10.2018

Curso corto de Comida Americana -

Instituto Gato Dumas
08.2018

Skills

  • Habilidades digítales
  • Habilidades creativas
  • Trabajo en equipo
  • Liderazgo
  • Toma de decisiones
  • Resolución de conflictos
  • Puntualidad
  • Planificación
  • Organización
  • Destrezas numéricas

Idiomas

Inglés
Advanced
C1
Francés
Elementary
A2

Aptitudes

  • Resolución de conflictos
  • Puntualidad
  • Planificación y organización
  • Habilidades comerciales
  • Destrezas numéricas
  • Orientación al cliente
  • Liderazgo

Timeline

Servicio al cliente

ImportaExpertos - Stanley Colombia
05.2024 - 10.2024

Logros Académicos

Ganador Del Reto Alsea
08.2023 - 11.2023

Bartender y Sommelier - análisis sensorial de vinos y otras bebidas alcohólicas

Universidad de los Andes & Instituto Gato Dumas

Curso corto de Carnes a la Parrilla -

Instituto Gato Dumas

Curso corto de Comida Americana -

Instituto Gato Dumas

Estudiante de gastronomía -

Universidad de La Sabana

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