Juan Camilo Lopez Navas
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, productividad y entusiasmo. Alto sentido de responsabilidad, organización, el trato cordial con clientes y proveedores, la supervisión de las actividades diarias para garantizar la eficiencia operativa, entre otros.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Shift Leader
Sweetgreen
Minneapolis, Minnesota
2025.01 - 2026.03
- Recepción de proveedores y supervisión de los pedidos.
- Apertura o cierre del local, de acuerdo al horario establecido.
- Gestión del inventario de productos durante el turno y coordinación de su reabastecimiento.
- Control de la atención y el servicio a los clientes y de la resolución de cualquier incidencia.
- Control del efectivo cumplimiento de los estándares de calidad y los protocolos internos.
- Planificación y dirección de las operaciones diarias.
- Registro de las actividades, eventos del turno y demás métricas relevantes.
- Supervisión de la selección y capacitación del nuevo personal.
- Verificación de que el personal cuenta con todos los medios técnicos y materiales necesarios para la tarea.
- Realización periódica de reportes de rendimiento y facilitación de información a la gerencia.
- Control del cumplimiento de las normas en materia de salud y seguridad en el trabajo.
- Supervisión de la producción en cada etapa del proceso, cumpliendo con el programa establecido.
- Control y arqueo de caja en el turno a mi cargo.
- Cumplimiento de las políticas de seguridad y salud laboral para prevenir accidentes.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo para cumplir con las normativas.
- Realización de reportes diarios sobre ventas, incidencias y desempeño del personal.
Supervisor de ventas
D1 S.A.S
Retrepo, Valle del Cauca
2019.08 - 2023.03
- Selección, coordinación y supervisión del personal de ventas a cargo.
- Realización de reuniones periódicas con el personal de ventas a cargo.
- Control de la correcta ejecución de los procesos de ventas.
- Orientación a lograr el cumplimiento de las cuotas de venta y las metas mensuales establecidas.
- Elaboración y ejecución del plan de ventas y control de su cumplimiento.
- Implementación de políticas de calidad en el servicio al cliente para incrementar la satisfacción.
- Control del cumplimiento de los estándares de atención y productividad a nivel individual y grupal.
- Control de la calidad, competitividad y márgenes esperados por la empresa.
- Control del cumplimiento de los lineamientos y políticas internas de la empresa.
- Asignación de territorios de ventas a cada miembro del equipo.
- Coordinación logística para la distribución eficiente de productos.
- Realización de informes de ventas periódicos para la dirección.
- Planificación de turnos, tareas, y horarios de apertura y cierre.
- Asignación de tareas a los empleados según sus conocimientos y fortalezas individuales.
- Supervisión y seguimiento del proceso de reposición de stock.
- Finalización de clientes, y resolución rápida y efectiva de sus problemas.
- Control de existencias en la tienda y el depósito, y gestión de los inventarios.
Formación
Bachiller Académico - Bachiller
José Félix Retrepo
Restrepo-Valle 2015.01 - 2017.12
Técnico en Asistencia Administrativa - Administración
Servicio Nacional de Aprendizaje
Guadalajara de Buga, VAC 2016.01 - 2017.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Disponibilidad horaria total
- Cumplimiento de estándares de trabajo
- Habilidades de comunicación
- Organización y planificación
- Alta orientación al cliente
- Gestión de personal
- Control de stocks
- Comunicación asertiva y eficaz
Cronología
Shift Leader
Sweetgreen
2025.01 - 2026.03
Supervisor de ventas
D1 S.A.S
2019.08 - 2023.03
Técnico en Asistencia Administrativa - Administración
Servicio Nacional de Aprendizaje
2016.01 - 2017.12
Bachiller Académico - Bachiller
José Félix Retrepo
2015.01 - 2017.12