Juan Camilo Erazo Marin
La dorada ,Caldas
Resumen profesional
Guardia de seguridad con experiencia demostrada en custodia de espacios internos y externos, personal y protección de bienes. Excelentes habilidades de observación, resolución de problemas y toma de decisiones. Perfil responsable y motivado, con gran atención al detalle, integridad inigualable y buen juicio. Conocimiento de armamento y estrategias para reducir conflictos y dar respuesta a emergencias de manera eficaz.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
Experiencia
Guarda de seguridad
Expertos seguridad
Medellín , Antioquia
2025.02 - 2026.02
- Control de la entrada y salida autorizada de equipos y materiales.
- Vigilancia en el área asignada, permaneciendo allí hasta el relevo.
- Control de los accesos a las instalaciones y verificación de identidades si se requiere.
- Protección y vigilancia de bienes personales, paquetes, mercancías y vehículos.
- Prevención de robos, vandalismo y violación de propiedad privada.
- Realización de tareas de patrullaje y rondas de control por las instalaciones asignadas.
- Cumplimiento estricto de los protocolos de vigilancia y seguridad empleados por la compañía.
- Encendido y apagado de luces, y apertura y cierre de puertas al inicio y al término de la jornada laboral.
- Control de la entrega y recepción de llaves y objetos encomendados, llevando un registro.
- Recepción de documentos y paquetes, y derivación al área correspondiente.
- Comunicación al responsable del siguiente turno las observaciones correspondientes al puesto.
- Registro de incidencias y reporte a la empresa de las observaciones del turno realizado.
- Colaboración en el control y registro del ingreso y salida de vehículos.
- Resolución de dudas de usuarios y clientes en la entrada y salida de espacios públicos y privados.
- Vigilancia de la seguridad de los espacios y actuación precisa y efectiva para evitar ilícitos.
- Registro y control del contenido de cargas y mercancías llegadas a áreas de almacenamiento.
- Operación de sistemas de comunicación remota, cámaras de seguridad y alarmas, entre otros.
- Cooperación y trato con las fuerzas de seguridad pública cuando corresponda.
- Entrega de tarjetas de identificación a los visitantes para entrar a las instalaciones.
- Monitoreo constante de sistemas de videovigilancia para asegurar la integridad del recinto.
- Implementación de mejoras en los procedimientos de seguridad basado en análisis de riesgos.
- Verificación del estado de cerraduras, alarmas y demás sistemas de seguridad.
- Realización de rondas de seguridad en el perímetro asignado para prevenir incidentes.
- Manejo de situaciones de crisis, manteniendo la calma y tomando decisiones rápidas.
- Supervisión del cumplimiento de normas de seguridad por parte de visitantes y empleados.
- Cumplimiento estricto de protocolos de seguridad para el control de accesos.
- Vigilancia diurna y nocturna de lugares tanto públicos como privados.
- Recorrido periódico de los espacios internos y externos de los edificios para detectar posibles amenazas.
- Presencia física en entradas y salidas, y control de videos de seguridad.
- Comunicación abierta con el equipo de seguridad y los supervisores del edificio a través de radios, teléfonos y medios digitales.
Servicio militar
Policía Nacional
Izasa , Caldas
2024.02 - 2025.01
- Entrenamiento y ejercitación constante por medio de equipos y tácticas militares diversas.
- Participación en operaciones militares en territorio hostil y mantenimiento de la seguridad en las áreas asignadas.
- Defensa de la soberanía del país y su integridad territorial mediante las acciones necesarias según la situación presentada.
- Limpieza, mantenimiento y reparación de sistemas de armas, equipos y materiales.
- Asistencia en situaciones de emergencia, tales como desórdenes de la población civil, desastres naturales y grandes accidentes.
- Instrucción individual y adiestramiento de las unidades subordinadas en las áreas y actividades asignadas.
- Organización y ejecución de misiones de reconocimiento y vigilancia.
- Manejo de tecnologías de información y comunicaciones para operaciones.
- Evaluación de riesgos y desarrollo de medidas de prevención de accidentes.
- Supervisión de la seguridad en bases militares y zonas de conflicto.
Atención al cliente y ventas
Almacén de ropa
La dorada , Caldas
2021.10 - 2021.12
- Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios de su interés.
- Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
- Contacto y comunicación con clientes en forma presencial, telefónica, por chat y correo electrónico.
- Negociación de precios y cierre de ventas de forma presencial, telefónica o virtual.
- Seguimiento proactivo de clientes para lograr el cierre exitoso de ventas.
- Soporte al cliente ante problemas con los productos y gestión de devoluciones o cambios.
Formación
Seguridad del vigilancia -
COGNO SEGURIDAD
Bogotá 2025-02
Bachiller - Técnico comercial
Instituto nuestra señora del carmen
La dorada caldas2023-12
Primaria -
Jhon F.Kenedy
La dorada caldas2015-11
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Puntualidad y compromiso
- Buen trato al público
- Disponibilidad para turnos
- Control de accesos
- Manejo de equipos de seguridad
- Vocación de servicio
- Toma de decisiones
- Capacidad de observación
- Resistencia al estrés
- Profesionalidad y compromiso
- Servicio al cliente
- Capacidad multitarea
Cronología
Guarda de seguridad
Expertos seguridad
2025.02 - 2026.02
Servicio militar
Policía Nacional
2024.02 - 2025.01
Atención al cliente y ventas
Almacén de ropa
2021.10 - 2021.12
Seguridad del vigilancia -
COGNO SEGURIDAD
Bachiller - Técnico comercial
Instituto nuestra señora del carmen
Primaria -
Jhon F.Kenedy