Juan Andres Escobar Guerrero
Estudiante
Cartagena de Indias, Prov
Datos destacados
1
1
year of post-secondary education
Experiencia
Coordinación y apoyo en mesa y bar
Posada Manduka
Villavicencio
- Supervisión de procedimientos y del cumplimiento de los estándares de calidad.
- Capacitación y formación del nuevo personal en las tareas del área.
- Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
- Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
Auxiliar de apoyo - oficios varios
Colegio La Enseñanza
Cartagena
- Ordenamiento y mantenimiento de la limpieza del espacio de trabajo asignado.
- Uso responsable del equipamiento y cuidado de los recursos materiales de la empresa.
- Cumplimiento de labores de abastecimiento, ordenamiento y control de inventario.
- Orden, clasificación y actualización de archivos del área.
- Apoyo en la recepción, verificación y traslado de insumos.
- Apoyo en tareas de almacén, recepción y despachos.
Apoyo logístico-atención al cliente
La principal
Cartagena
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
- Cumplimiento de las normas internas y lineamientos establecidos por la empresa.
Vendedor
Los Ángeles
Villavicencio
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
- Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
- Registro de las ventas realizadas en cada jornada laboral.
- Atención al cliente a través de todos los canales disponibles.
- Información detallada a los clientes sobre los productos disponibles.
Operador Turistico
viajes Uniglobe
Cartagena, Cartagena
2025.01 - Actual
- Realización de gestiones de reservas hoteleras para diferentes tipos de clientes.
- Coordinación de servicios de transporte para turistas, asegurando puntualidad y confort.
- Supervisión de actividades turísticas en destino, garantizando la calidad del servicio.
- Manejo de relaciones con proveedores de servicios turísticos para obtener las mejores tarifas.
- Implementación de estrategias de promoción y venta de paquetes turísticos.
- Organización de servicios de transporte, actividades y reservas de hospedaje para grupos.
- Gestión de traslados de grupos desde y hasta el aeropuerto.
Formación
Básica Primaria -
Colegio Modelo de la Costa
Bachiller académico - 2024
Colegio la Enseñanza Manga
Administración - negocios internacionales
Universidad del Sinú
Fotografia - Bellas artes
Bellas Artes
Centro plaza san Diego 2023.01 - 2024.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Adaptabilidad
- Organización
- Atención al cliente
- Resolución de problemas
- Venta de servicios turísticos
- Comunicación clara y efectiva
- Asesoramiento al cliente
- Gestión de reservas
- Diseño de paquetes de viaje
- Dominio de herramientas informáticas
- Procesamiento de pagos
Personalizado
- Carlos Andrés Prado B, Independiente, 3003169352
- Mónica Fernanda Guerrero P, Hotel Holiday Inn Express, 3003632498
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Principiante
A1
Cronología
Operador Turistico
viajes Uniglobe
2025.01 - Actual
Fotografia - Bellas artes
Bellas Artes
2023.01 - 2024.01
Bachiller académico - 2024
Colegio la Enseñanza Manga
Administración - negocios internacionales
Universidad del Sinú
Coordinación y apoyo en mesa y bar
Posada Manduka
Auxiliar de apoyo - oficios varios
Colegio La Enseñanza
Apoyo logístico-atención al cliente
La principal
Vendedor
Los Ángeles
Básica Primaria -
Colegio Modelo de la Costa