Joy Alejandra Barona Martinez
Resumen profesional
Comercial con larga trayectoria en el sector de las ventas. Poseo un amplio conocimiento de los productos que ofrezco y tengo una actitud positiva en todo momento. Busco contribuir al éxito de un nuevo equipo.
Profesional con amplia experiencia en la ejecución de tareas administrativas en entornos de oficina. Excepcionales capacidades de gestión documental, atención al cliente y organización de actividades diarias. En busca de una posición de responsabilidad en una empresa consolidada.
Datos destacados
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Oficinista comercial
Asesorias en Negocios Internacionales Ani
Cali, Valle del Cauca
2024.04 - Actual
- Gestión y administración de redes sociales corporativas, atención a clientes y apoyo en comunicación digital.
- Supervisión y actualización de la base de datos de clientes y proveedores.
- Redacción y envío de comunicaciones corporativas internas y externas.
- Contacto telefónico y seguimiento a clientes para la resolución de incidencias y solución de problemas operativos.
- Participación activa en el área aduanera y logística, manteniendo comunicación constante con navieras, puertos y operadores logísticos.
- Elaboración y gestión de la documentación necesaria para la creación y alta de clientes ante puertos y navieras.
- Preparación de cuadros comparativos y reportes de clasificación de productos por posiciones arancelarias, incluyendo descripciones detalladas, marcas, materiales, usos y características técnicas.
- Organización y control de información administrativa, demostrando atención al detalle, confidencialidad y capacidad analítica.
Formación
Asistente en Mercadeo, Comunicaciòn y Redes Social - Marketing
Politecnico Empresarial Colombiano
Cali, VAC 2024.02 - 2025.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Paciencia y simpatía
- Servicio al cliente
- Excelente atención al cliente
- Gran capacidad de adaptación
- Facilidad de palabra
- Perseverancia
- Actitud colaboradora
- Buena comunicación
- Adaptabilidad
- Responsabilidad
- Trabajo en equipo
- Capacidad de persuasión
- Cumplimiento de metas mensuales
- Visión estratégica
- Habilidades comunicativas e interpersonales
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Oficinista comercial
Asesorias en Negocios Internacionales Ani
2024.04 - Actual
Asistente en Mercadeo, Comunicaciòn y Redes Social - Marketing
Politecnico Empresarial Colombiano
2024.02 - 2025.12