Joseph Gabriel Polanco Achury
Resumen profesional
Piloto Comercial de Avión, con formación académica en Ingeniería Aeronáutica y certificaciones aeronáuticas vigentes. Experiencia en entornos operativos y de servicio, con enfoque en el cumplimiento de procedimientos, seguridad operacional y trabajo en equipo. Con alta disposición y motivación por el aprendizaje operacional y la mejora continua, enfocado en una operación segura y eficiente.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
Experiencia
Responsable de Atención al Cliente Digital |Remoto
Digital Phaitos
Caracas D.C
2025.04 - 2025.11
- Análisis de información y actualización de bases de datos.
- Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
Crew
Arcos Dorados
Bogotá, Bogotá D.C.
2023.08 - 2023.12
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Gestión de tareas y plazos.
Formación
Ingeniería Aeronáutica -
Universidad de San Buenaventura
Bogotá, DC 2001.05 -
Diplomado en Habilidades Gerenciales -
Universidad de San Buenaventura
Bogotá, DCTransición Línea-Jet -
Pilot Tips Colombia
Bogotá, DCPCA | Habilitación Instrumentos -
Aeroclub de Colombia
Bogotá, DC /2024 - /2025
Piloto de Drones Certificado para Soluciones Aéreas en la Industria
Universidad de los Andes
Bogotá, DC /2025 -
Piloto UAS RAC-100 | Adición Vuelo Nocturno -
AEROTECNICA
Bogotá, DC /2025 -
Bachiller Académico con Profundización en el Campo de la Educación y Formación Pedagógica
Institución Educativa Escuela Normal Superior
Gigante - HuilaEnfatiza tus habilidades clave
- Visa B1/B2
- ICAO IV
- Organización
- Adaptabilidad
- Empatía
- Aptitudes Informáticas
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Éxitos profesionales
- Premio XPOILERS DE ORO - Iniciación Científica, 2023
Cronología
Responsable de Atención al Cliente Digital |Remoto
Digital Phaitos
2025.04 - 2025.11
Crew
Arcos Dorados
2023.08 - 2023.12
Ingeniería Aeronáutica -
Universidad de San Buenaventura
2001.05 -
Diplomado en Habilidades Gerenciales -
Universidad de San Buenaventura
Transición Línea-Jet -
Pilot Tips Colombia
PCA | Habilitación Instrumentos -
Aeroclub de Colombia
/2024 - /2025
Piloto de Drones Certificado para Soluciones Aéreas en la Industria
Universidad de los Andes
/2025 -
Piloto UAS RAC-100 | Adición Vuelo Nocturno -
AEROTECNICA
/2025 -
Bachiller Académico con Profundización en el Campo de la Educación y Formación Pedagógica
Institución Educativa Escuela Normal Superior