Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Jose Miguel Silva Nuñez

Jose Miguel Silva Nuñez

Resumen profesional

Auxiliar multifuncional con experiencia probada en entornos de manufactura. Versátil para la ejecución de tareas en distintas áreas según las necesidades de la empresa cumpliendo con los estándares de producción y calidad establecidos. Deseo aportar mi compromiso con la excelencia a un nuevo rol desafiante.

Datos destacados

7
7
years of professional experience

Experiencia

Operador multifuncional

Gestica SAS - Tiendas Olimpica
Barranquilla, Atlántico
09.2025 - 04.2026
  • Verificación de las especificaciones de los materiales antes de su uso en la línea de producción.
  • Realización de inventarios de materiales y herramientas, garantizando su disponibilidad y correcto uso.
  • Manejo de caja registradora y procesos de facturación con precisión y eficiencia.
  • Limpieza y mantenimiento básico de las instalaciones y equipos utilizados.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.

Supervisor Comercial

Colombia Outsourcing Solutions
Barranquilla, Atlántico
02.2025 - 08.2025
  • Supervisión de la productividad de los equipos a cargo y del cumplimiento de los objetivos.
  • Control de las ventas logradas y gestión de la documentación vinculada.
  • Diseño de planes de trabajo semanales y mensuales para la consecución de los objetivos de ventas.
  • Reclutamiento y apoyo en la capacitación de nuevos representantes comerciales.
  • Acompañamiento diario al equipo, apoyo en la prospección y el cierre de ventas.
  • Elaboración de KPI y presentación de reportes a la gerencia.

Supervisor de call center

Teleperformance SAS
Barranquilla, Atlántico
08.2020 - 11.2024
  • Realización de capacitaciones y programas de desarrollo para agentes de call center.
  • Gestión de herramientas tecnológicas para el monitoreo y análisis de llamadas.
  • Implementación de estrategias para optimizar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
  • Análisis y respuesta a tendencias en las interacciones con los clientes para mejorar servicios.
  • Manejo de situaciones de crisis y resolución de conflictos tanto internos como con clientes.
  • Desarrollo de estrategias para alcanzar metas de ventas o soporte junto al equipo.

Agente de ventas

Jazzplat Colombia
Bogotá, Bogotá D.C.
08.2019 - 02.2020
  • Cierre de ventas y registro de pedidos.
  • Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
  • Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
  • Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.

Agente de call center

Atlantic Quantum Innovation
Barranquilla, Atlántico
12.2018 - 07.2019

Agente servicio al cliente de la linea claro colombia, redacción de PQR, ventas cruzadas.

Formación

Bachiller Academico -

San bernardo para adultos
Barranquilla, ATL

Salud ocupacional -

Sena
Barranquilla, ATL

Enfatiza tus habilidades clave

  • Resolución de problemas
  • Vocación de servicio
  • Disponibilidad para turnos rotativos
  • Servicio al cliente
  • Responsabilidad y eficiencia
  • Limpieza y mantenimiento
  • Actitud positiva y predispuesta
  • Capacidad de aprendizaje

Idiomas

Español
Nativo
C2

Cronología

Operador multifuncional

Gestica SAS - Tiendas Olimpica
09.2025 - 04.2026

Supervisor Comercial

Colombia Outsourcing Solutions
02.2025 - 08.2025

Supervisor de call center

Teleperformance SAS
08.2020 - 11.2024

Agente de ventas

Jazzplat Colombia
08.2019 - 02.2020

Agente de call center

Atlantic Quantum Innovation
12.2018 - 07.2019

Bachiller Academico -

San bernardo para adultos

Salud ocupacional -

Sena
Jose Miguel Silva Nuñez