JOSE MANUEL GIRALDO MENDOZA
Resumen profesional
Bachiller académico con más de 9 años de experiencia en labores técnicas y operativas, principalmente en el mantenimiento de bicicletas, servicio al cliente, surtido y apoyo logístico. Me destaco por ser una persona responsable, comprometida, con habilidades para el trabajo en equipo y bajo presión. Cuento con conocimientos en manejo de inventarios, organización de productos, alistamiento de pedidos y atención al cliente, lo cual me permite adaptarme con facilidad a labores de bodega, logística y almacenamiento. Poseo alta disposición para aprender, excelente actitud de servicio y gran sentido del orden y la puntualidad.
Datos destacados
2018
2018
years of post-secondary education
Experiencia
TECNICO BICICLETAS
BICI LA VERDE
- Mantenimiento del orden y la limpieza del área de trabajo y el correcto uso del equipo.
- Detección de problemas técnicos y aplicación de medidas para su resolución.
- Elaboración de reportes de tareas realizadas e incidencias detectadas.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, infraestructura y maquinaria.
TECNICO BICICLETAS
CICLO LUCY
- Mantenimiento del orden y la limpieza del área de trabajo y el correcto uso del equipo.
- Detección de problemas técnicos y aplicación de medidas para su resolución.
- Elaboración de reportes de tareas realizadas e incidencias detectadas.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, infraestructura y maquinaria.
- Solución de los problemas de los clientes con respecto a los productos y servicios que adquirieron.
TECNICO BICICLETAS
BIKE HOUSE
- Mantenimiento del orden y la limpieza del área de trabajo y el correcto uso del equipo.
- Detección de problemas técnicos y aplicación de medidas para su resolución.
- Elaboración de reportes de tareas realizadas e incidencias detectadas.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, infraestructura y maquinaria.
- Colaboración en la planificación y desarrollo de proyectos técnicos.
SURTIDOR DOMICILIARIO
SUPERMERCADO DINASTIA
- Acomodo y montaje de exhibiciones de mercancías en piso de ventas.
- Surtimiento a líneas de producción y traslado de materiales.
- Levantamiento de inventarios (físicos y contra sistema), siguiendo procedimientos y normas establecidos.
- Realización de las tareas y cumplimiento de los horarios asignados por el gerente de tienda.
- Reporte al supervisor de los requerimientos de material para su abastecimiento.
ATENCION A BARRA Y SERVICIO AL CLIENTE
LA OFICINA
- Seguimiento de los protocolos y guiones de comunicación y atención al cliente.
- Cumplimiento de las metas y objetivos periódicos establecidos.
- Respuesta a dudas, reclamos o solicitudes por distintas vías de comunicación.
- Seguimiento de casos o derivación al área adecuada cuando así corresponda.
Formación
BACHILLER ACADEMICO -
INSTITUCION EDUCATIVA JHON F KENEDY
POPAYAN Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
- Empatía
- Escucha activa al cliente
- Responsabilidad y profesionalidad
- Organización
- Sentido de la responsabilidad
Cronología
TECNICO BICICLETAS
BICI LA VERDE
TECNICO BICICLETAS
CICLO LUCY
TECNICO BICICLETAS
BIKE HOUSE
SURTIDOR DOMICILIARIO
SUPERMERCADO DINASTIA
ATENCION A BARRA Y SERVICIO AL CLIENTE
LA OFICINA
BACHILLER ACADEMICO -
INSTITUCION EDUCATIVA JHON F KENEDY
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