JOSEH SERGEIJ MURCIA GARCIA
Resumen profesional
Soy una persona comprometida, con excelente orientación al servicio al cliente y habilidades para generar relaciones de confianza. Me caracterizo por mi responsabilidad, puntualidad, organización y cumplimiento de objetivos. Mantengo una actitud proactiva, trabajo en equipo y un alto nivel de compromiso, aportando al crecimiento de la empresa y a la satisfacción de los clientes.
Datos destacados
3
3
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Experiencia
Asesor digital
AUTONAL & CIA
Bogotá, Bogotá D.C.
2025.06 - Actual
- Atención y asesoría personalizada a clientes a través de canales digitales, brindando información sobre vehículos, planes de financiación y proceso de compra.
- Gestión y seguimiento de prospectos (leads) para garantizar una atención oportuna y aumentar las oportunidades de cierre.
- Publicación y actualización del inventario de vehículos en plataformas digitales y redes sociales.
- Coordinación de citas comerciales y pruebas de manejo con los clientes interesados.
- Acompañamiento al cliente durante todo el proceso de compra, desde el primer contacto hasta la entrega del vehículo.
- Cumplimiento de indicadores comerciales, contribuyendo al incremento de las ventas y a la satisfacción del cliente.
Publicista
AUTONAL & CIA
Bogotá, Bogotá D.C.
2021.10 - 2025.06
- Gestión y administración de las publicaciones de vehículos en la plataforma de Mercado Libre, asegurando información precisa y contenido atractivo.
- Fotografía profesional de los vehículos del inventario para su publicación en la página web oficial y demás canales digitales de la empresa.
- Optimización de la presentación visual de los vehículos para fortalecer la estrategia comercial y aumentar su visibilidad en los medios digitales.
Analista junior
PUPPIS
Bogotá, Bogotá D.C.
2020.02 - 2021.12
- Análisis y evaluación de los productos disponibles para la venta, con el fin de fortalecer la estrategia comercial.
- Acompañamiento y apoyo en la apertura de nuevas tiendas, asegurando una correcta implementación de los procesos operativos y comerciales.
- Gestión y coordinación de la fotografía para campañas publicitarias y material promocional, garantizando una presentación atractiva de los productos y el fortalecimiento de la imagen de la marca.
Formación
Tecnólogo en gestión de mercados - SENA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
Bogotá, DC 2019.02 - 2021.12
Mercadeo y publicidad - CUN
Corporación Unificada Nacional de Educación Superior
Bogotá, DC 2024.02 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Comunicación efectiva
- Atención al detalle
- Conocimientos tecnológicos
- Creatividad e innovación
- Buena comunicación
- Honestidad y compromiso
- Seriedad y puntualidad
Idiomas
Español
Avanzado
C1
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Asesor digital
AUTONAL & CIA
2025.06 - Actual
Mercadeo y publicidad - CUN
Corporación Unificada Nacional de Educación Superior
2024.02 -
Publicista
AUTONAL & CIA
2021.10 - 2025.06
Analista junior
PUPPIS
2020.02 - 2021.12
Tecnólogo en gestión de mercados - SENA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
2019.02 - 2021.12