Jose Eber Guzman
Resumen profesional
Ejecutivo de negocios con amplia experiencia en el sector comercial, especializado en la creación de relaciones duraderas con clientes estratégicos. Soy una persona orientada a resultados, destacando en la elaboración de informes de ventas, cumplimiento de metas y técnicas de negociación efectivas. Busco aportar mis habilidades y conocimientos en un entorno dinámico donde pueda seguir creciendo profesionalmente.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
Experiencia
Ejecutivo de negocios Master
Loggro SAS
Medellín, Antioquia
03.2025 - Actual
- Establecimiento de relaciones a largo plazo con clientes estratégicos.
- Elaboración de informes de ventas y análisis de resultados para ajustes estratégicos
- Cumplimiento de metas de ventas y presupuestos signados por la compañía mensuales, trimestrales y anuales.
- Implementación de técnicas de negociación para cerrar acuerdos con clientes clave.
- Formación de nuevos integrantes del equipo en políticas y estrategias de ventas.
- Coordinación con el departamento de productos para nuevas funcionalidades
Ejecutivo comercial Senior
Loggro SAS
Medellín, Antioquia
01.2022 - 02.2025
- Definición y desarrollo de técnicas de fidelización de clientes.
- Manejo de CRM y otras herramientas tecnológicas para la gestión eficiente de clientes.
- Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la empresa.
- Presentación de propuestas comerciales a los clientes, negociación y cierre de ventas.
- Captación de nuevos clientes y búsqueda de nichos de mercado.
Ejecutivo de ventas Junior
Loggro SAS
Medellín, Antioquia
08.2020 - 12.2021
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
- Cumplimiento del modelo de ventas y los procedimientos establecidos por la empresa.
Ejecutivo de prospección
Loggro SAS
Medellín, Antioquia
02.2019 - 08.2020
- Orientación a la consecución de los objetivos y las metas comerciales establecidas.
- Búsqueda de oportunidades comerciales y apertura de nuevos mercados.
- Atención a los clientes claves de la cartera de la empresa.
Asesor de servicio al cliente
Teleperformans SAS
Medellín, Antioquia
03.2017 - 12.2018
- Verificación de titularidad del servicio y correcta identificación del cliente.
- Identificación de las necesidades de los clientes para brindar asesoramiento personalizado.
- Respuesta a dudas, reclamos o solicitudes por distintas vías de comunicación.
- Búsqueda de soluciones efectivas a los problemas de los clientes.
- Gestión de llamadas entrantes para la resolución de dudas y problemas de los clientes.
Formación
Contador publico -
Universidad cooperativa de Colombia
MedellinEnfatiza tus habilidades clave
- Servicio al cliente
- Aprendizaje constante
- Trabajo en equipo
- Responsable y aplicado
- Iniciativa y proactividad
- Comunicación clara y efectiva
- Planificación y estrategia
Personalizado
- Adquirir nuevas habilidades y competencias que me permitan desarrollar mi potencial.
Cronología
Ejecutivo de negocios Master
Loggro SAS
03.2025 - Actual
Ejecutivo comercial Senior
Loggro SAS
01.2022 - 02.2025
Ejecutivo de ventas Junior
Loggro SAS
08.2020 - 12.2021
Ejecutivo de prospección
Loggro SAS
02.2019 - 08.2020
Asesor de servicio al cliente
Teleperformans SAS
03.2017 - 12.2018
Contador publico -
Universidad cooperativa de Colombia