Jose David Quiñones Villegas
Resumen profesional
Asesor con gran capacidad para coordinar equipos y proyectos. Destaco por el desarrollo eficiente de estrategias optimizando los recursos disponibles. Interesado en un entorno profesional al que pueda aportar mis habilidades.
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
16
16
years of professional experience
10
10
years of post-secondary education
Experiencia
Asesor de Publicidad
Galeria Paradigma
Bogotá, Bogotá D.C.
01.2025 - 01.2026
- Implementación y ejecución de actividades promocionales.
- Cumplimiento de las tareas especialmente asignadas por el superior inmediato.
- Recepción de llamadas y respuesta a estas con cordialidad y empatía.
- Seguimiento del cliente, velando por una buena experiencia durante todo el proceso comercial.
- Contacto con el cliente para ofrecerle información y asesoramiento personalizado.
- Establecimiento y desarrollo de relaciones comerciales sólidas con los clientes.
Supervisor de operaciones
Cordoba Legal Group
Bogotá, Bogotá D.C.
02.2024 - 12.2024
- Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas.
- Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
- Control de que las operaciones se ejecuten según las buenas prácticas y procedimientos de calidad.
- Monitorización de procesos para anticipar y resolver posibles problemas.
- Implementación de estrategias para la mejora continua de los procesos operativos.
Agente de Ventas para Humana Health Insurance
Sutherland Global Services
Bogotá, Bogotá D.C.
08.2022 - 12.2023
- Utilización de software especializado en atención al cliente para gestionar interacciones.
- Selección de medicamentos ajustados a las necesidades y el estado de cada paciente.
- Colaboración en el diseño y establecimiento de planes para la promoción de la salud.
- Cierre de ventas, procesamiento del cobro a clientes, y gestión de la documentación.
Agente de Servicio al cliente para Livescan
Sitel
Bogotá, Bogotá D.C.
02.2021 - 03.2022
- Atención personalizada al cliente, brindando un excelente servicio a través de los diversos canales.
- Información clara y precisa al cliente sobre los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
- Solución de los problemas de los clientes con respecto a los productos y servicios que adquirieron.
Tourist Guide Trainer
Beyond Colombia
Cartagena de Indias, Colombia
03.2019 - 03.2020
- Información a los turistas sobre contexto histórico, aspectos culturales y geográficos de interés.
- Desarrollo y acompañamiento de las visitas guiadas por el recorrido diseñado.
- Resolucion de imprevistos y problemas de itinerario surgidos.
- Diseño de itinerarios turísticos para grupos de distintas edades y número.
- Gestión de reservas para visitas y excursiones.
- Planificación y gestión del presupuesto de tours turísticos.
- Gestión del transporte para acceder a eventos o lugares que se encuentran a mayor distancia.
Ventas de Marketing Multinivel
Usana Health and Science
Taipei, Taiwan
06.2017 - 06.2018
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Asesor comercial
Quiñones Impresores
Bogotá, Bogotá D.C.
01.2012 - 01.2017
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
- Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
Profesor de idiomas
Colegio la Casita de Samy
Bogotá, Bogotá D.C.
01.2011 - 01.2012
- Colaboración en la creación de programas de estudios y currículos académicos.
- Orientación y asesoramiento a estudiantes en su proceso de aprendizaje autónomo.
- Conducción de cursos intensivos de idiomas durante periodos vacacionales.
- Participación en el desarrollo de proyectos educativos interdisciplinarios.
Asistente de proyectos
Ministerio de Cultura
Bogotá, Bogotá D.C.
01.2010 - 01.2011
- Difusión de actividades, alimentación de bases de datos y formularios, y otras tareas administrativas relacionadas con el proyecto.
- Coordinación de reuniones, eventos y desplazamientos de los técnicos de los proyectos.
- Análisis de proyectos y elaboración de informes intermedios y finales.
Formación
Pregrado en Relaciones Internacionales - Ciencia Política y Relaciones internacionales
Universidad del Rosario
Bogotá, DC 08.2005 - 07.2012
International Master in Global Governance and Cult - Diplomacia y Gobernanza Global
Universitat di Siena
Berlín, Alemania + Siena, Italia 06.2014 - 07.2015
International Master in Cultural and Creative Ind - Industria Cultural y Creativa
Taipei National University of he Arts.
Taipei, Taiwan 09.2016 - 07.2018
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad y ética profesional
- Trato amable y profesional
- Resolución de problemas
- Comunicación clara y eficaz
- Capacidad de análisis
- Capacidad de persuasión
- Toma de decisiones estratégicas
- Captación y fidelización de clientes
- Técnicas de negociación
Cronología
Asesor de Publicidad
Galeria Paradigma
01.2025 - 01.2026
Supervisor de operaciones
Cordoba Legal Group
02.2024 - 12.2024
Agente de Ventas para Humana Health Insurance
Sutherland Global Services
08.2022 - 12.2023
Agente de Servicio al cliente para Livescan
Sitel
02.2021 - 03.2022
Tourist Guide Trainer
Beyond Colombia
03.2019 - 03.2020
Ventas de Marketing Multinivel
Usana Health and Science
06.2017 - 06.2018
International Master in Cultural and Creative Ind - Industria Cultural y Creativa
Taipei National University of he Arts.
09.2016 - 07.2018
International Master in Global Governance and Cult - Diplomacia y Gobernanza Global
Universitat di Siena
06.2014 - 07.2015
Asesor comercial
Quiñones Impresores
01.2012 - 01.2017
Profesor de idiomas
Colegio la Casita de Samy
01.2011 - 01.2012
Asistente de proyectos
Ministerio de Cultura
01.2010 - 01.2011
Pregrado en Relaciones Internacionales - Ciencia Política y Relaciones internacionales
Universidad del Rosario
08.2005 - 07.2012