José Andrés Ardila Noguera

Responsable del soporte y coordinación del área de Tecnologías de la Información, brindando soporte técnico y funcional a sistemas de información institucionales del sector salud. Encargado de garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica, asegurando la continuidad operativa de los servicios TI.

Dentro de las funciones desempeñadas se destacan la verificación, mantenimiento y seguimiento de equipos de cómputo, redes y plataformas tecnológicas, así como la atención, diagnóstico y solución de incidentes técnicos para usuarios internos.

• Gestioné la operación y soporte de las aplicaciones corporativas, asegurando su disponibilidad, rendimiento y alineación con los requerimientos del negocio.
• Coordiné el monitoreo y administración de bases de datos relacionales, aplicando buenas prácticas en seguridad, integridad y respaldo de la información.
• Implementé procedimientos de atención y escalamiento de incidentes, optimizando tiempos de respuesta y garantizando la continuidad operativa.
• Participé en la planificación e implementación de actualizaciones y mejoras en sistemas y plataformas, promoviendo la eficiencia tecnológica y la estabilidad de la infraestructura de TI.

Responsable de brindar soporte técnico y funcional a las aplicaciones corporativas, garantizando la atención oportuna de incidentes y requerimientos de los usuarios para asegurar la continuidad operativa de los servicios tecnológicos. Encargado del monitoreo constante de bases de datos, velando por su disponibilidad, integridad y seguridad mediante la aplicación de controles y buenas prácticas orientadas a la prevención de vulnerabilidades.

Dentro de las funciones desempeñadas se destacan la participación en procesos de actualización, mantenimiento y mejora de sistemas y plataformas tecnológicas, contribuyendo a la optimización del rendimiento de las aplicaciones y al fortalecimiento de la eficiencia operativa de la organización.