Jonathan Steven Cano Alzate

• Vinculación con clientes
• Generación de alternativas
• Implementar estrategias que permitan optimizar de manera eficiente el recaudo de la cartera asignada por el cliente
• Manejo y gestión de portafolio de cbz

Atención de reclamaciones y consultas recibidas por diversas vías, teniendo como principal finalidad la conciliación o el recaudo de la cartera morosa del cliente Arl Sura. Seguimiento de la información enviada a clientes y potenciales clientes y otras actividades que requieren la comunicación directa con el cliente mediante llamadas telefónicas, correo electrónico, así como la redacción de plantillas, gestión de llamadas, borrar coberturas, aplicar novedad de ingreso y retiro etc.