Ingeniero de Sistemas con amplia experiencia en gestión de proyectos y equipos de soporte tecnológico. Formado en la planificación, seguimiento y control de proyectos, así como en la gestión de recursos y el cumplimiento de los plazos establecidos. Capacitado para coordinar equipos, mantener comunicación efectiva con los stakeholders, asegurar la entrega exitosa de los proyectos dentro del presupuesto y los estándares de calidad. Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas, enfoque orientado a resultados, mentalidad proactiva para identificar oportunidades de mejora y optimización. Preparado para asumir posiciones de responsabilidad en la coordinación de proyectos, áreas de tecnología, sistemas de información y liderar equipos
Departamentos de soporte técnico en empresas de cualquier sector de la economía.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Docente de secundaria
Colegio Gimnasio Minuto de Dios
Garzón
02.2025 - Actual
Programación de actividades académicas evaluativas, como pruebas y exámenes.
Acompañamiento y estímulo de los estudiantes para propiciar el desarrollo de sus capacidades.
Planificación y organización de las sesiones de clase.
Elaboración de material didáctico y de estudio para utilizar en clase y reforzar el aprendizaje.
Evaluación y retroalimentación de las actividades realizadas por los estudiantes.
Orientación y asesoramiento académico a los estudiantes.
Propuesta de mejoras en el proceso de enseñanza para lograr los aprendizajes esperados.
Gestión de plataformas de educación en línea y aula virtual.
DOCENTE EN TECNOLOGÍA
LICEO SANTA ANA
02.2021 - 11.2023
Resolver de forma autónoma, creativa, temas tecnologicos.
COORDINADOR
UNIÓN TEMPORAL ICOM
Florencia, Caquetá
01.2019 - 05.2022
Responsable de asegurar y supervisar las actividades de soporte técnico a nivel de hardware y software en la seccional de Florencia Caquetá, del Consejo Superior de la Judicatura.
Coordinar al personal de soporte y garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio.
COORDINADOR
COMPUPACIL (SONDA S.A.)
01.2017 - 12.2018
Responsable de administrar el archivo, carpetas y documentos de los proyectos, documentando y vigilando la ejecución de los controles de cambios realizados.
Estructurar manuales de operación, analizar el reporte de eventos relevantes en la operación y generar informes mensuales para presentar al cliente.
TÉCNICO DE SOPORTE
SELCOMP INGENIERÍA
12.2015 - 12.2016
Responsable de brindar asistencia técnica y realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo y periféricos del Consejo Superior de la Judicatura, tanto en hardware como en software, de forma presencial, remota
Telefónica.
Custodiar los elementos asignados al proyecto y elaborar manuales de instalación y configuración.
TÉCNICO DE SOPORTE MESA DE AYUDA
EMTELCO
02.2015 - 12.2015
Responsable de brindar soporte técnico en ventas de dispositivos de tecnología, atendiendo consultas, quejas y reclamos de usuarios.
Mantener comunicación constante con los usuarios para informar sobre su requerimiento
Incidente.
Formación
ESPECIALIZACIÓN - GESTIÓN DE PROYECTOS
Universidad Abierta y a Distancia - UNAD
01.2023 - 12.2023
INGENIERÍA - SISTEMAS
Universidad Abierta y a Distancia - UNAD
01.2020 - 12.2020
TECNOLOGÍA - ADMINISTRACIÓN DEL ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Y REDES
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA
01.2013 - 12.2013
AUXILIAR DE ENFERMERIA - undefined
Cesalud
01.2009 - 12.2009
Enfatiza tus habilidades clave
Responsabilidad y compromiso
Empatía y paciencia
Vocación docente
Paciencia y tolerancia
Preparación de clases
Docencia virtual y presencial
Diseño de material didáctico
Dominio de herramientas informáticas
Dominio de herramientas TIC
ChatGPT
Personalizado
Seminario Especializado en Certificación Técnica en Dirección de Proyectos, UNAD, 05/23
Técnico en Seguridad Informática Perimetral, Capacitate para el empleo, 05/23
CCNA Routing and Switching: Introducción a Redes, Cisco, 05/20
Auditoría Informática: Conceptualización, SENA, 12/11
Diseño de Bases de Datos con Access, SENA, 12/10
Liderazgo y Desarrollo Humano, SENA, 12/10
Cronología
Docente de secundaria
Colegio Gimnasio Minuto de Dios
02.2025 - Actual
ESPECIALIZACIÓN - GESTIÓN DE PROYECTOS
Universidad Abierta y a Distancia - UNAD
01.2023 - 12.2023
DOCENTE EN TECNOLOGÍA
LICEO SANTA ANA
02.2021 - 11.2023
INGENIERÍA - SISTEMAS
Universidad Abierta y a Distancia - UNAD
01.2020 - 12.2020
COORDINADOR
UNIÓN TEMPORAL ICOM
01.2019 - 05.2022
COORDINADOR
COMPUPACIL (SONDA S.A.)
01.2017 - 12.2018
TÉCNICO DE SOPORTE
SELCOMP INGENIERÍA
12.2015 - 12.2016
TÉCNICO DE SOPORTE MESA DE AYUDA
EMTELCO
02.2015 - 12.2015
TECNOLOGÍA - ADMINISTRACIÓN DEL ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Y REDES
Practicante de Ciudadanía Crítica en Corporación Universitaria Minuto de DiosPracticante de Ciudadanía Crítica en Corporación Universitaria Minuto de Dios