Joinner Osorio
Resumen profesional
- Ingeniero de Sistemas con amplia experiencia en gestión de proyectos y equipos de soporte tecnológico. Formado en la planificación, seguimiento y control de proyectos, así como en la gestión de recursos y el cumplimiento de los plazos establecidos. Capacitado para coordinar equipos, mantener comunicación efectiva con los stakeholders, asegurar la entrega exitosa de los proyectos dentro del presupuesto y los estándares de calidad. Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas, enfoque orientado a resultados, mentalidad proactiva para identificar oportunidades de mejora y optimización. Preparado para asumir posiciones de responsabilidad en la coordinación de proyectos, áreas de tecnología, sistemas de información y liderar equipos
- Departamentos de soporte técnico en empresas de cualquier sector de la economía.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Docente de secundaria
Colegio Gimnasio Minuto de Dios
Garzón
2025.02 - Actual
- Programación de actividades académicas evaluativas, como pruebas y exámenes.
- Acompañamiento y estímulo de los estudiantes para propiciar el desarrollo de sus capacidades.
- Planificación y organización de las sesiones de clase.
- Elaboración de material didáctico y de estudio para utilizar en clase y reforzar el aprendizaje.
- Evaluación y retroalimentación de las actividades realizadas por los estudiantes.
- Orientación y asesoramiento académico a los estudiantes.
- Propuesta de mejoras en el proceso de enseñanza para lograr los aprendizajes esperados.
- Gestión de plataformas de educación en línea y aula virtual.
DOCENTE EN TECNOLOGÍA
LICEO SANTA ANA
2021.02 - 2023.11
- Resolver de forma autónoma, creativa, temas tecnologicos.
COORDINADOR
UNIÓN TEMPORAL ICOM
Florencia, Caquetá
2019.01 - 2022.05
- Responsable de asegurar y supervisar las actividades de soporte técnico a nivel de hardware y software en la seccional de Florencia Caquetá, del Consejo Superior de la Judicatura.
- Coordinar al personal de soporte y garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio.
COORDINADOR
COMPUPACIL (SONDA S.A.)
2017.01 - 2018.12
- Responsable de administrar el archivo, carpetas y documentos de los proyectos, documentando y vigilando la ejecución de los controles de cambios realizados.
- Estructurar manuales de operación, analizar el reporte de eventos relevantes en la operación y generar informes mensuales para presentar al cliente.
TÉCNICO DE SOPORTE
SELCOMP INGENIERÍA
2015.12 - 2016.12
- Responsable de brindar asistencia técnica y realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo y periféricos del Consejo Superior de la Judicatura, tanto en hardware como en software, de forma presencial, remota
- Telefónica.
- Custodiar los elementos asignados al proyecto y elaborar manuales de instalación y configuración.
TÉCNICO DE SOPORTE MESA DE AYUDA
EMTELCO
2015.02 - 2015.12
- Responsable de brindar soporte técnico en ventas de dispositivos de tecnología, atendiendo consultas, quejas y reclamos de usuarios.
- Mantener comunicación constante con los usuarios para informar sobre su requerimiento
- Incidente.
Formación
ESPECIALIZACIÓN - GESTIÓN DE PROYECTOS
Universidad Abierta y a Distancia - UNAD
2023.01 - 2023.12
INGENIERÍA - SISTEMAS
Universidad Abierta y a Distancia - UNAD
2020.01 - 2020.12
TECNOLOGÍA - ADMINISTRACIÓN DEL ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Y REDES
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA
2013.01 - 2013.12
AUXILIAR DE ENFERMERIA - undefined
Cesalud
2009.01 - 2009.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y compromiso
- Empatía y paciencia
- Vocación docente
- Paciencia y tolerancia
- Preparación de clases
- Docencia virtual y presencial
- Diseño de material didáctico
- Dominio de herramientas informáticas
- Dominio de herramientas TIC
- ChatGPT
Personalizado
- Seminario Especializado en Certificación Técnica en Dirección de Proyectos, UNAD, 05/23
- Técnico en Seguridad Informática Perimetral, Capacitate para el empleo, 05/23
- CCNA Routing and Switching: Introducción a Redes, Cisco, 05/20
- Auditoría Informática: Conceptualización, SENA, 12/11
- Diseño de Bases de Datos con Access, SENA, 12/10
- Liderazgo y Desarrollo Humano, SENA, 12/10
Cronología
Docente de secundaria
Colegio Gimnasio Minuto de Dios
2025.02 - Actual
ESPECIALIZACIÓN - GESTIÓN DE PROYECTOS
Universidad Abierta y a Distancia - UNAD
2023.01 - 2023.12
DOCENTE EN TECNOLOGÍA
LICEO SANTA ANA
2021.02 - 2023.11
INGENIERÍA - SISTEMAS
Universidad Abierta y a Distancia - UNAD
2020.01 - 2020.12
COORDINADOR
UNIÓN TEMPORAL ICOM
2019.01 - 2022.05
COORDINADOR
COMPUPACIL (SONDA S.A.)
2017.01 - 2018.12
TÉCNICO DE SOPORTE
SELCOMP INGENIERÍA
2015.12 - 2016.12
TÉCNICO DE SOPORTE MESA DE AYUDA
EMTELCO
2015.02 - 2015.12
TECNOLOGÍA - ADMINISTRACIÓN DEL ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Y REDES
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA
2013.01 - 2013.12
AUXILIAR DE ENFERMERIA - undefined
Cesalud
2009.01 - 2009.12