John Ferney Bohorquez Saldarriaga

ALMACEN RODAMIENTOS S.A

MEDELLIN, COLOMBIA

03.2001 - 06.2025

Capacitación a usuarios en el manejo de nuevas tecnologías desarrollos en rodamientos y transmisiones de potencia.
Colaboración en proyectos de implementación de nuevos desarrollos de equipos y mejoramiento a aplicaciones de maquinaria en funcionamiento.
Análisis de aplicaciones en la industria para sugerencias de nuevos equipos que brinden mayor rendimiento.
Elaboración de documentación técnica detallada para montajes y procedimientos.
Participación en mesas de ayuda virtual, proporcionando soporte remoto eficiente.
Diagnóstico y resolución de problemas técnicos en equipos rotativos y sistemas de transmisión de potencia.
Revisión, gestión y seguimiento de clientes para aumentar las ventas y garantizar la fidelidad con la compañía.
Asistencia al usuario de manera presencial y virtual.
Monitorización del funcionamiento de equipos y componentes.
Procesamiento eficaz de solicitudes de asistencia técnica.
Colaboración con otros profesionales para la resolución de fallas específicas.
Participación en la redacción de manuales técnicos y procedimientos de operación para equipos de rotación.
Elaboración de planes de lubricación específicos para cada tipo de equipo rotativo.
Análisis de fallas en equipos de rotación y propuesta de soluciones eficaces.
Realización de capacitaciones técnicas a equipos de trabajo sobre manejo y mantenimiento de equipos rotativos.
Implementación de acciones para mejorar el rendimiento de maquinaria y equipos.