JOHANNA RIVERA AMAYA
Resumen profesional
Persona responsable, honesta y orientada al servicio al cliente, con alta capacidad de concentración, precisión y trabajo bajo presión, excelente comunicación, facilidad para el trabajo en equipo, puntualidad y compromiso, así como discreción y confidencialidad en el manejo de información y recursos, capaz de desempeñarse eficientemente en entornos dinámicos y de alta exigencia.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
2010
2010
years of post-secondary education
Experiencia
Administradora de Panadería
La Panera
Piedecuesta
2024.04 - 2025.12
- Atención y servicio al cliente.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Oficios Varios
Restaurante Sabores de mi Tierra
Piedecuesta
2019.04 - 2023.06
- Atención y servicio al cliente.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Control de Stock.
- Armado y despacho de pedido.
- manejo de caja.
Formación
Bachiller Academico - Bachiller
Colegio Cristo Rey
Cúcuta, NSAAuxiliar en Salud Oral - Salud oral
Tecnident
Cúcuta, NSA 2013.02 - 2014.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Habilidades de comunicación
- Diligencia y responsabilidad
- Iniciativa y responsabilidad
- Arqueos y cuadres de caja
- Atención y servicio al cliente
- Trabajo en equipo
- Seriedad y responsabilidad
- Educación y cortesía
Cronología
Administradora de Panadería
La Panera
2024.04 - 2025.12
Oficios Varios
Restaurante Sabores de mi Tierra
2019.04 - 2023.06
Auxiliar en Salud Oral - Salud oral
Tecnident
2013.02 - 2014.12
Bachiller Academico - Bachiller
Colegio Cristo Rey