Johanna Jauregui Cervantes

Actual

• Creación, desarrollo y posicionamiento de la marca Jauregui Accesorios.
• Dirección creativa de colecciones y cuidado de la identidad de marca.
• Gestión administrativa, financiera y operativa del negocio.
• Atención personalizada y asesoría a clientes.
• Estrategias de ventas y fidelización de clientes.
• Manejo de redes sociales y contenido de marca.
• Coordinación con proveedores y control de inventarios.
• Organización de lanzamientos y presentación de colecciones.

Profesional creativa y orientada a resultados, con experiencia en gestión de marca, ventas y atención al cliente. Destacada por su compromiso, organización y capacidad para conectar con las personas, creando experiencias positivas y relaciones duraderas.

• Atención y servicio al cliente
• Gestión y desarrollo de marca
• Ventas y asesoría personalizada
• Organización y planificación
• Comunicación efectiva
• Trabajo en equipo
• Creatividad y buen gusto estético
• Manejo de redes sociales (si aplica)

• Recepción y atención personalizada a clientes VIP, garantizando una experiencia exclusiva y de alto nivel.
• Gestión de reservas, listas de invitados y control de accesos.
• Coordinación con el equipo interno para asegurar un servicio eficiente y organizado.
• Atención a requerimientos especiales y resolución de situaciones en tiempo real.
• Manejo de relaciones interpersonales en entornos de alta afluencia y presión.
• Mantenimiento de una imagen profesional y excelente presentación personal.

• Administración integral del consultorio de cirugía plástica.
• Gestión de agenda médica, coordinación de citas y seguimiento a pacientes.
• Atención personalizada a pacientes antes y después de procedimientos.
• Manejo de personal, apoyo en procesos administrativos y operativos.
• Organización de documentación, historias clínicas y archivos administrativos.
• Apoyo directo al Dr. Carlos Zuelta como asistente personal en actividades profesionales.
• Coordinación de proveedores, pagos y control básico administrativo.
• Mantenimiento de altos estándares de confidencialidad y trato profesional.