Joan Alejandro Cortes Bolaños

• Diseño, implementación y mantenimiento de proyectos eléctricos y tecnológicos para clientes residenciales y empresariales.
• Implementación de sistemas de seguridad electrónica, incluyendo:
  CCTV análogo y digital (IP)
  Sistemas biométricos
  Control de accesos y control de personal
• Diseño e integración de redes de datos, cableado estructurado y soluciones de conectividad para entornos empresariales.
• Mantenimiento y soporte de sistemas de cómputo, diagnóstico de fallas y optimización de equipos.
• Desarrollo e implementación de proyectos web, enfocados en:
  Visibilidad digital
  Posicionamiento en Google (SEO básico)
  Presencia digital y marketing tecnológico
• Participación en análisis de requerimientos, documentación técnica y acompañamiento al cliente.
• Elaboración e interpretación de planos eléctricos y apoyo en proyectos de sistemas fotovoltaicos.
• Gestión integral de proyectos: planificación, ejecución, control y entrega.

Funciones y logros relevantes:

• Apoyo técnico en operación de planta industrial, siguiendo procedimientos estructurados y documentación técnica.
• Manejo de sistemas digitales de gestión (SAP) para registro de operaciones, control de datos y seguimiento de procesos.
• Participación en actividades de metrología estática y dinámica, garantizando exactitud de datos y control de variables.
• Soporte en mantenimiento de planta, aplicando pensamiento lógico, resolución de problemas y trabajo bajo protocolos.
• Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios, cumpliendo normas de seguridad y calidad.

Funciones y logros destacados:

• Gestión y coordinación del departamento de sistemas, organizando tareas técnicas y soporte operativo.
• Administración de órdenes de servicio, seguimiento de incidencias y control de procesos técnicos.
• Supervisión y apoyo a personal técnico, asignación de tareas y validación de resultados.
• Diseño de planes de trabajo técnico, optimizando tiempos de respuesta y recursos.
• Prestación de soporte técnico a usuarios y clientes, diagnóstico y solución de fallas en sistemas.
• Documentación básica de procesos y atención a requerimientos tecnológicos del cliente.

Funciones relevantes:

• Apoyo en labores técnicas bajo procedimientos definidos y normas de seguridad.
• Asistencia en trabajos operativos, siguiendo instrucciones técnicas y planes de trabajo.
• Trabajo en equipo y cumplimiento de tareas en entornos técnicos exigentes.

Funciones y logros relevantes:

• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, diagnóstico de fallas de hardware y software.
• Instalación y configuración de sistemas operativos, aplicaciones y periféricos.
• Montaje y soporte de redes básicas, cableado estructurado y conectividad.
• Atención técnica a usuarios y clientes, análisis de requerimientos y solución de incidencias.
• Documentación básica de servicios realizados y seguimiento de trabajos técnicos.

• Coordinación básica de personal operativo y control de actividades en campo.
• Gestión de materiales y apoyo logístico, cumpliendo procedimientos y responsabilidades asignadas.

Funciones relevantes:

• Atención al cliente y apoyo en procesos de venta.
• Recepción, verificación y custodia de dinero y oro, asegurando integridad y correspondencia de los valores.
• Control de inventario y validación de que las piezas fueran originales y completas, cumpliendo procedimientos internos.
• Registro básico de operaciones y apoyo en procesos administrativos del punto de venta.
• Manejo de responsabilidad directa sobre activos de valor.