Jhon Sebastin Sierra Galindo
Datos destacados
2
2
years of professional experience
Experiencia
Administrador de negocio propio
Bogotá, Bogotá D.C.
06.2025 - Actual
- Dirección, coordinación y supervisión de las tareas del personal a cargo.
- Establecimiento de metas y objetivos, y búsqueda de oportunidades de crecimiento.
- Lidero un equipo de 6 personas para prestar servicios de marketing a personas que quieran impulsar alguna marca
- Diseñamos e implementamos estrategias digitales utilizando inteligencia artificial
Asesor de servicio al cliente
Sutherland
Bogotá, Bogotá D.C.
01.2025 - 07.2025
- Identificación de las necesidades de los clientes para brindar asesoramiento personalizado.
- Atención telefónica clientes de habla hispana de Latinoamérica para importante empresa de telecomunicaciones de EE. UU
- Cumplimiento constante de KPIs de calidad, productividad y satisfacción del cliente por encima del 95 %
- Manejo de sistemas en completos en ingles y compresion constante a nuevas actualizaciones
Comerciante independiente
Bionvo
Bogotá, Bogotá D.C.
01.2023 - 06.2023
- Negociación con proveedores para la obtención de mejores precios y condiciones de compra.
- Promoción del negocio mediante redes sociales y plataformas digitales.
- Atención personalizada a los clientes para garantizar su satisfacción.
Formación
Negocios Internacionales -
Unversitaria Agustiniana
Bogotá, DCEnfatiza tus habilidades clave
- Fomento del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes y optimizar resultados
- Desarrollo de liderazgo orientado a la motivación y al crecimiento del equipo
- Implementación de una actitud proactiva para identificar y resolver problemas de manera rápida
- Aplicación de pensamiento analítico para evaluar situaciones y proponer soluciones efectivas
- Amplio conocimiento en el uso de inteligencia artificial aplicada a proyectos
- Tres años de experiencia analizando el mercado de valores mediante análisis técnico
- Habilidades comerciales enfocadas en la negociación con clientes y proveedores
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Administrador de negocio propio
06.2025 - Actual
Asesor de servicio al cliente
Sutherland
01.2025 - 07.2025
Comerciante independiente
Bionvo
01.2023 - 06.2023
Negocios Internacionales -
Unversitaria Agustiniana