Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
AdministrativeAssistant
Jhonathan Elías Rodríguez Parra

Jhonathan Elías Rodríguez Parra

Resumen profesional

Encargado responsable y comprometido. Me destaco por mi productividad al momento de realizar las tareas delegadas de manera rápida y ágil. Escucho atentamente las ordenes y tareas que se indiquen, además busco la manera de poder brindar soluciones que sean eficientes en el momento que se necesiten.

Datos destacados

9
9
years of professional experience

Experiencia

Lider de Visión (Auxiliar Publicidad y Mercadeo)

Supermercado MegaRedil
Bucaramanga, Santander
04.2021 - Actual
  • Realización de campañas publicitarias en medios digitales y tradicionales.
  • Supervisión de la producción audiovisual para anuncios y campañas digitales.
  • Implementación de campañas de e-mail marketing dirigidas a diversos segmentos.
  • Coordinación de equipos creativos para la producción de material publicitario.
  • Impulso de los productos y marcas de la empresa.

Lider de Respeto (Asesor Atención al Cliente)

Supermercado MegaRedil
Bucaramanga, Santander
12.2020 - 03.2025
  • Asesoramiento a clientes indecisos sobre la compra de un producto determinado.
  • Atención a clientes para devoluciones o cambio de productos.
  • Oferta de los productos y servicios disponibles.
  • Identificación de las necesidades del cliente, resolviendo inquietudes, solicitudes y consultas.
  • Atención personalizada al cliente y asesoramiento orientado a garantizar experiencias positivas.
  • Información sencilla y eficaz a clientes para responder a sus inquietudes.
  • Asistencia y orientación a los clientes en sus compras y pedidos.
  • Comunicación con otras áreas o personal para resolver problemas de los clientes.
  • Actualización de la base de datos e información de los clientes en el sistema.
  • Comunicación con los clientes a través de llamadas telefónicas, chat y correo electrónico.

Lider de Creatividad (Pasillero - Surtidor)

Supermercado MegaRedil
Bucaramanga, Santander
04.2020 - 11.2020
  • Acomodo y montaje de exhibiciones de mercancías en piso de ventas.
  • Realización de las tareas y cumplimiento de los horarios asignados por el gerente de tienda.
  • Reporte al supervisor de los requerimientos de material para su abastecimiento.
  • Comunicación con el gerente de tienda y con el coordinador de operaciones.
  • Verificación de los espacios asignados a cada proveedor en el piso de ventas.

Auxiliar Polivalente (Cajero Empacador)

Almacenes Exito
Bucaramanga, Santander
12.2019 - 12.2019
  • Atención y servicio al cliente.
  • Manejo de dinero y gestión de caja.
  • Cobro al cliente en el paso por cajas.
  • Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
  • Limpieza y organización de zonas de venta.
  • Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
  • Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.

Oficios Varios

Autoservicio Yady
Bucaramanga, Santander
01.2016 - 10.2019
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.

Formación

Técnico Auxiliar Administrativo & Atención al Clie - Atención al Cliente

Instituto Educativo Comfenalco Santander
Bucaramanga, SAN
03.2025 -

Curso Corto Servicio al Cliente - Atención al Cliente

Servicio Nacional de Aprendizaje - Sena
Bucaramanga, SAN
02.2024 - 03.2024

Bachiller Académico -

Instituto Educativo Gimnasio Piagetano
Bucaramanga, SAN
02.2011 - 11.2016

Enfatiza tus habilidades clave

  • Persona responsable
  • Buena comunicación
  • Productividad
  • Comunicación asertiva
  • Gestión del tiempo
  • Competencias informáticas
  • Excelentes habilidades de comunicación
  • Habilidades informáticas

Cronología

Técnico Auxiliar Administrativo & Atención al Clie - Atención al Cliente

Instituto Educativo Comfenalco Santander
03.2025 -

Curso Corto Servicio al Cliente - Atención al Cliente

Servicio Nacional de Aprendizaje - Sena
02.2024 - 03.2024

Lider de Visión (Auxiliar Publicidad y Mercadeo)

Supermercado MegaRedil
04.2021 - Actual

Lider de Respeto (Asesor Atención al Cliente)

Supermercado MegaRedil
12.2020 - 03.2025

Lider de Creatividad (Pasillero - Surtidor)

Supermercado MegaRedil
04.2020 - 11.2020

Auxiliar Polivalente (Cajero Empacador)

Almacenes Exito
12.2019 - 12.2019

Oficios Varios

Autoservicio Yady
01.2016 - 10.2019

Bachiller Académico -

Instituto Educativo Gimnasio Piagetano
02.2011 - 11.2016

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CREAR PERFIL
Jhonathan Elías Rodríguez Parra