Jhoan David Torres Olave
Resumen profesional
Tengo amplia experiencia en atención al cliente, lo que me permite resolver problemas de manera eficiente y ofrecer un servicio de alta calidad.
Además, soy experto en gestiones administrativas, incluyendo la organización de documentos y el manejo de registros, lo que me permite mantener un flujo de trabajo ordenado y eficiente.
Soy una persona proactiva y orientada a los resultados, siempre buscando la forma de mejorar los procesos y optimizar las operaciones para lograr los objetivos de la empresa.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
Experiencia
Asesor comercial
Moto Repuestos el Parche
Arauca
2019.01 - 2022.12
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
- Elaboración y presentación de ofertas, presupuestos y cotizaciones.
Administrativo
Moto Repuestos el Parche
Arauca
2019.01 - 2022.12
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
- Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
- Control de pagos, análisis de gastos y de desvíos.
- Gestión administrativa de procesos comerciales y manejo de inventarios.
Camarero
Comidas rápidas Punto Hamburguesas
Arauquita
2017.01 - 2017.12
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
Formación
Ingeniero Industrial. - Optimizar los sistemas y procesos en diversas organizaciones.
Universidad Simón Bolívar
Cúcuta, NSA 2023.06 -
Técnico en Ecoturismo - Enfoque fuertemente en áreas que presentan vida vegetal, vida animal y patrimonio cultural.
Colegio General Santander
Arauca, ARA 2019.02 - 2019.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Profesionalidad
- Buena comunicación
- Atención al público
- Adaptabilidad
- Responsabilidad
- Facturación y cobros
- Utilización de [Software]
- Coordinación de tareas
- Gestión de tareas
- Vocación de servicio al cliente
- Excelente capacidad de comunicación
- Proactividad e iniciativa
- Organización del trabajo
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Ingeniero Industrial. - Optimizar los sistemas y procesos en diversas organizaciones.
Universidad Simón Bolívar
2023.06 -
Técnico en Ecoturismo - Enfoque fuertemente en áreas que presentan vida vegetal, vida animal y patrimonio cultural.
Colegio General Santander
2019.02 - 2019.11
Asesor comercial
Moto Repuestos el Parche
2019.01 - 2022.12
Administrativo
Moto Repuestos el Parche
2019.01 - 2022.12
Camarero
Comidas rápidas Punto Hamburguesas
2017.01 - 2017.12