Jheineth Esther Murgas Ferrer
Resumen profesional
Barista con habilidad para la elaboración de diferentes tipos de cafés. Destaco por mi disposición para el trabajo en equipo y por mi capacidad para priorizar tareas y gestionar eficazmente los tiempos, garantizando la satisfacción del cliente. Busco aportar mi actitud de servicio y flexibilidad a su empresa.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
Barista
Carmen medina
Barranquilla, Atlántico
2025.11 - Actual
- Atención al cliente en barra y mesa, preparando y sirviendo los productos solicitados.
- Apertura y cierre del local, ordenando la sala, la barra y el almacén, antes y después de cada turno.
- Cobro a los clientes usando los diferentes métodos disponibles y manejo de la caja registradora.
- Mantenimiento y limpieza de la zona de trabajo para asegurar las condiciones de higiene y calidad.
- Elaboración de batidos y jugos, preparación de infusiones, y servicio de bebidas en botella.
Responsable de atención al cliente
eduardo quintero
Santa Marta, magdalena
2023.01 - 2023.04
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Venta de productos y servicios adicionales.
Vendedora de ropa
Carmen medina
Santa Marta, magdalena
2022.10 - 2022.12
- Atención y orientación al cliente según sus gustos y necesidades.
- Abordaje al cliente con amabilidad y paciencia, logrando el cierre de venta.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento y del área de probadores.
Administrador de tienda
Carmen medina
Santa Marta, magdalena
2021.11 - 2022.08
- Supervisión del mantenimiento y limpieza de las instalaciones para ofrecer un entorno agradable.
- Supervisión del equipo de ventas para alcanzar los objetivos comerciales establecidos.
- Entrenamiento y desarrollo del personal para mejorar su desempeño y capacidades.
- Cumplimiento de las políticas de seguridad y salud en el trabajo.
- Atención al cliente y resolución de incidencias para garantizar su satisfacción.
Encargada de tienda
Marcelino Quiroga
Barranquilla, Atlántico
2021.03 - 2021.10
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
Formación
bachiller básico -
unidad educativa creaciones bella vista
venezuela-zulia 2011.07 - 2017.12
DISEÑO GRAFICO -
centro educativo LOGROS
VENEZUELA-ZULIA 2017.07 - 2017.12
ASISTENTE ADMINISTRATIVO -
centro educativo LOGROS
VENEZUELA-ZULIA 2018.06 - 2018.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Limpieza y organización
- Preparación de bebidas
- Calidad de servicio
- Excelente atención al cliente
- Creatividad
- Capacidad de trabajo
- Manejo de máquinas de café
- Conocimiento de variedades de café
Idiomas
Español
Básico
A2
Cronología
Barista
Carmen medina
2025.11 - Actual
Responsable de atención al cliente
eduardo quintero
2023.01 - 2023.04
Vendedora de ropa
Carmen medina
2022.10 - 2022.12
Administrador de tienda
Carmen medina
2021.11 - 2022.08
Encargada de tienda
Marcelino Quiroga
2021.03 - 2021.10
ASISTENTE ADMINISTRATIVO -
centro educativo LOGROS
2018.06 - 2018.12
DISEÑO GRAFICO -
centro educativo LOGROS
2017.07 - 2017.12
bachiller básico -
unidad educativa creaciones bella vista
2011.07 - 2017.12