Jessi Catherine ortega Alarcón
Resumen profesional
Profesional del trabajo técnico con gran capacidad analítica y resolutiva. Colaboro eficazmente en la planificación y desarrollo de proyectos técnicos. Me interesa trabajar en un equipo profesional.
Datos destacados
1
1
Año de estudios superiores
13
13
Años de experiencia profesional
Experiencia
Técnico soporte de Facturación
Magnex
Caqueza, Cundinamarca
2024.02 - Actual
Facturación de cuadrillas; seguimiento y validación de los trabajos programados y del personal en terreno, reporte de novedades ante el Cliente Enel e interno, conciliación de Proyectos, Boletines pagos, Cundinamarca al 100%, SMEG, Energizaciones, Pqr´s, Inspecciones Dron y conciliación de actas.
Auxiliar Administrativa y facturación
Confipetrol
Caqueza, Cundinarca
2022.06 - 2024.01
Facturación de cuadrillas; seguimiento y validación de los trabajos programados, reporte de novedades ante el Cliente Enel, conciliación de Proyectos, Boletines pagos, Cundinamarca al 100%, SMEG, Energizaciones, PM&C, entre otros
Facturación y auxiliar Recursos Humanos
DOMINION
Girardot, CUN
2021.05 - 2022.05
Facturación día a día de la cuadrilla; seguimiento y validación de las horas extras de cuatro zonas por GPS, reporte de novedades ante el Cliente Enel, seguimiento al personal en cuanto a permisos, incapacidades, ausencias, contratación del Personal nuevo, validación de perfiles descargos por faltas.
Analista de Facturación
Quanta Services
Girardot, CUN
2017.08 - 2018.06
Soy la encargada de la Facturación de Cuadrillas de Línea Energizada, Línea Muerta, Cuadrilla de Alumbrado Público, Termografía, Programados y plan Calidad.
Digitadora
Cenercol
Caqueza, cundinamarca
2017.02 - 2017.06
Auxiliar en la parte de Facturación de Cuadrillas y apoyo de Etts, Cartas en el aplicativo GOM.
Pasante
Enel
La mesa, Cundinamarca
2016.08 - 2017.02
enviar factibilidades y compra de activos a empresa asociada, subir casos a un sistema Aranda ahora reemplazado por GOM donde se asocia a los trabajos realizados en la zona por la empresa colaboradora, asignar visitas de Denuncias, manejo del aplicativo RELIND el cual se encarga de las novedades del personal de la zona
Asesor Comercial – Servicio al cliente
Market Mix
Bogota, D.C
2013.10 - 2014.09
Atención en las líneas de atención a las inquietudes, quejas, reclamos y solicitudes de pedidos en Jumbo, Cencosud, Papa Jons, cinemas procinal, Bancamia.
Asesor Comercial
DISTRIELIMT
Fusagasugá, Cundinamarca
2011.01 - 2011.11
Atención y manejo de las inquietudes de los diversos clientes
Formación
Administración de Empresas - Universitario
UNAD
Chipaque 2026.01 -
Técnico en Recursos Humanos -
SENA
Girardot 2017.01 - 2017.12
Manejo de Software Empresarial Tecnisistemas -
Tecnisistemas
Bogotá, DC 2011.07 - 2011.11
Liquidación de Nómina y prestacionales sociales SE -
SENA
Girardot 2011.11 - 2011.11
Identificación de Ideas para la formulación de pla -
SENA
Girardot 2011.11 - 2011.11
Enfatiza tus habilidades clave
Formación profesional en Recursos Humanos del Sena, con competencias en tecnologías de información y la comunicación en ambiente Windows, servicio al cliente, enganche, reclutamiento, selección y contratación de personal, y liquidación de nómina prestaciones sociales Con capacidad para trabajar en equipos interdisciplinarios, creativa, amable, honesta, respetuosa con las normas, tolerante, confiable, con altos valores éticos, y morales, tolerante al trabajo bajo presión, la asunción a nuevos retos Experiencia académica en investigaciones de campo en el ámbito de los recursos humanos
Persona con excelente actitud y vocación de servicio, dinámica, puntual y organizada, capacidad de aprendizaje de forma rápida y adaptabilidad Comprometido, autónomo y orientado a la obtención de resultados Experiencia en servicio al cliente, generando soluciones a peticiones, quejas o reclamos y análisis de información de facturación Facilidad de expresión y excelente fluidez verbal, conocimiento en el manejo diversas aplicaciones como GOM, SCM, ROVI,SONNY y PMS
Idiomas
Español
Avanzado
C1
Inglés
Básico
A2
Cronología
Administración de Empresas - Universitario
UNAD
2026.01 -
Técnico soporte de Facturación
Magnex
2024.02 - Actual
Auxiliar Administrativa y facturación
Confipetrol
2022.06 - 2024.01
Facturación y auxiliar Recursos Humanos
DOMINION
2021.05 - 2022.05
Analista de Facturación
Quanta Services
2017.08 - 2018.06
Digitadora
Cenercol
2017.02 - 2017.06
Técnico en Recursos Humanos -
SENA
2017.01 - 2017.12
Pasante
Enel
2016.08 - 2017.02
Asesor Comercial – Servicio al cliente
Market Mix
2013.10 - 2014.09
Liquidación de Nómina y prestacionales sociales SE -
SENA
2011.11 - 2011.11
Identificación de Ideas para la formulación de pla -
SENA
2011.11 - 2011.11
Manejo de Software Empresarial Tecnisistemas -
Tecnisistemas
2011.07 - 2011.11
Asesor Comercial
DISTRIELIMT
2011.01 - 2011.11