¡Hola! Soy
Jeraldinne Trujillo Perez
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
8
years of post-secondary education
5
years of professional experience
Experiencia
Valdivia FincasArmenia, Quindío
Administrativa contable
2026.03 - Actual
Resumen laboral
- Organización y archivo de los documentos contables y administrativos.
- Trámite de las solicitudes y los requerimientos relacionados con el área.
- Verificación, asignación y contabilización de transacciones en libros y sistemas informáticos.
- Presentación de información solicitada por la gerencia y otras áreas de la empresa.
- Actualización y revisión diaria del registro contable de las operaciones de la empresa.
- Coordinación de inventarios, asegurando la correcta valoración de los activos.
- Preparación de nóminas, calculando deducciones y emitiendo pagos a empleados.
- Orden, clasificación y registro de la información contable.
- Apoyo a otros departamentos en labores administrativas y contables.
Agregados Exito SASPijao, Quindío
Responsable de facturación
2023.09 - 2026.02 (2 education.years_Label & 5 education.months_Label)
Resumen laboral
- Identificación y seguimiento de cuentas por cobrar, implementando estrategias para su recuperación.
- Coordinación con el departamento de contabilidad para conciliar ingresos y facturas emitidas.
- Elaboración de informes mensuales sobre el estado de la facturación y cobros pendientes.
- Control y seguimiento de los límites de crédito de clientes, evitando riesgos financieros.
- Implementación de sistemas de facturación electrónica acorde con la normativa vigente.
- Gestión integral de la facturación, incluyendo emisión, seguimiento y cobro de facturas.
- Revisión y actualización periódica de las tarifas y precios en el sistema de facturación.
- Recepción y verificación de los pagos.
- Envío de recordatorios de pagos y contacto con los clientes.
- Procesamiento de pagos y emisión de las facturas correspondientes.
- Registro de información contable y administrativa en la base de datos de la empresa.
Ferreteria el CedroCaicedonia, Valle
Responsable de atención al cliente
2022.07 - 2023.06 (11 education.months_Label)
Resumen laboral
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
Almacén el tren de MedalloCaicedonia, Valle
Responsable de atención al cliente
2021.07 - 2022.06 (11 education.months_Label)
Resumen laboral
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
Almacén MIC CaicedoniaCaicedonia, Valle
Agente de atención al cliente
2021.01 - 2021.06 (5 education.months_Label)
Resumen laboral
- Asesoramiento a clientes indecisos sobre la compra de un producto determinado.
- Atención a clientes para devoluciones o cambio de productos.
- Oferta de los productos y servicios disponibles.
- Gestión de la documentación de los clientes y procesamiento de operaciones y trámites.
- Cumplimiento de objetivos de calidad y productividad.
- Seguimiento de las gestiones vinculadas a la respuesta y resolución del reclamo.
- Identificación de las necesidades del cliente, resolviendo inquietudes, solicitudes y consultas.
- Atención personalizada al cliente y asesoramiento orientado a garantizar experiencias positivas.
- Cumplimiento de los procedimientos, políticas y estándares de servicio al cliente.
- Información sencilla y eficaz a clientes para responder a sus inquietudes.
Formación
Ministerio de las TICPijao
Secretaria de TIC from Tecnologias
2024.01 - 2024.06 (5 education.months_Label)
SenaCaicedonia
Auxiliar administrativo y contable from Administracion
2017.01 - 2017.12 (11 education.months_Label)
I.E. Luis Granada MejiaPijao
Bachiller tecnico en Procesamiento de alimentos from Secundaria
2008.01 - 2014.11 (6 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión administrativa
- Atención al cliente
- Comunicación fluida
- Autonomía en el trabajo
- Confidencialidad y discreción
- Conciliación de cuentas
- Capacidad analítica
- Revisión de facturas
- Discreción
- Entrada y gestión de datos
- Atención al detalle
- Trabajo en equipo
- Concentración y atención al detalle
- Buena comunicación
- Orientación a objetivos
- Organización
- Actitud emprendedora
Cronología
Administrativa contable
Valdivia Fincas
2026.03 - Actual
Ministerio de las TIC
Secretaria de TIC from Tecnologias
2024.01 - 2024.06 (5 education.months_Label)
Responsable de facturación
Agregados Exito SAS
2023.09 - 2026.02 (2 education.years_Label & 5 education.months_Label)
Responsable de atención al cliente
Ferreteria el Cedro
2022.07 - 2023.06 (11 education.months_Label)
Responsable de atención al cliente
Almacén el tren de Medallo
2021.07 - 2022.06 (11 education.months_Label)
Agente de atención al cliente
Almacén MIC Caicedonia
2021.01 - 2021.06 (5 education.months_Label)
Sena
Auxiliar administrativo y contable from Administracion
2017.01 - 2017.12 (11 education.months_Label)
I.E. Luis Granada Mejia
Bachiller tecnico en Procesamiento de alimentos from Secundaria
2008.01 - 2014.11 (6 education.years_Label & 10 education.months_Label)