Jenny Johana Arango Mosquera

Ingeniera financiera con 15 años de experiencia en el sector bancario. Mi último cargo desempeñado fue como supernumeraria en Bancolombia.

Especialista en negociaciones con clientes pymes, empresariales y personales, enfocada en la normalización de cartera en sus diferentes modalidades dentro del banco.

Experta en negociación de leasing y en auditoría, con un alto nivel de precisión en el seguimiento y creación de manuales de procesos. Me distingo por mi capacidad analítica, toma de decisiones estratégicas y enfoque en resultados. Soy una profesional proactiva, resolutiva e inteligente, con la fortaleza para enfrentar retos y optimizar procesos financieros.

Actualmente, complemento mi trayectoria con estudios en marketing digital, inglés y francés, ampliando mis habilidades en gestión comercial, estrategias empresariales y comunicación en entornos internacionales.

• Atención y servicio al cliente.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
• Gestión de documentación y archivos.
• Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
• Realización de tareas administrativas.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Elaboración de informes y reportes.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
• Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
• Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
• Coordinación y planificación de reuniones.